بهترین زمان پست گذاشتن در اینستاگرام چه ساعتی است؟
اینستاگرام پلتفرمی بسیار محبوب با میلیونها پیج است. این پیجها هرکدام در زمینههای مختلفی فعالیت میکنند. اگر پیج شما با هدف جذب مخاطب برای فروش یا کسبدرآمد از روشهای مختلف راهاندازی شده، یکی از نکات و موضوعاتی که همواره باید به آن توجه داشته باشید، زمان درست انتشار پست است. این موضوع میتواند شما را از سایر رقبا متمایز کرده و باعث موفقیت شما شود. اما به نظر شما بهترین زمان پست گذاشتن در اینستاگرام چه زمانی است؟ با ما همراه باشید تا نکات مهمی را در این زمینه آموزش دهیم.
آیا بهترین زمان برای پست گذاشتن در اینستاگرام وجود دارد؟
شاید اولین سوالی که ذهن هر مخاطبی را درگیر کند این سوال باشد که آیا واقعا زمانی به عنوان بهترین زمان برای پست گذاشتن در اینستاگرام وجود دارد؟ پاسخ این سوال به عوامل متعددی بستگی دارد. اینکه سبک پیج شما به چه صورت است، موضوعاتی که در پست و استوری مطرح میکنید در چه زمینهای هستند، دنبال کنندگان شما به چه چیزهایی علاقه دارند، هدف و موضوع پست شما چیست، پست شما از چه نوعی است و هزاران دلیل و عامل که میتوانند بر تعیین بهترین زمان تأثیر بگذارند.
بنابراین پاسخ این سوال قطعا مثبت است، اما برای هر پیج متفاوت است و با توجه به موارد زیادی میتوان بهترین زمان را تعیین کرد.
چرا زمان انتشار پست در اینستاگرام مهم است؟
اینستاگرام با توجه به الگوریتمهای مختلفی که به کار میگیرد، رفتار متفاوتی با پیجهای مختلف دارد. زمانی که پستی در اینستاگرام منتشر میکنید، ممکن است همان لحظه به مخاطب شما نمایش داده نشود. دلیل این کار این است که اینستاگرام سعی میکند پستهایی که مخاطب علاقه بیشتری به آنها دارد را نمایش دهد.
در واقع پستهای منتشر شده بر اساس عوامل مختلفی سنجیده و پس از آن نمایش داده میشوند. این عوامل در زیر معرفی شدهاند:
- میزان علاقهای که کاربران به پیج شما دارند
- میزان تعاملی که دنبال کنندگان با شما دارند
- زمان انتشار پست
دلیل این کار این است که اینستاگرام سعی میکند، بهترین پستها را به کاربران نمایش دهد، تا به این طریق تعداد کاربران بیشتری در اینستاگرام فعالیت کنند. اما همانطور که مشاهده کردید زمان انتشار پست نیز اهمیت زیادی دارد. بهترین زمان میتواند بر بازدید بیشتر پست کمک کند.
نحوه دی اکتیو کردن اینستاگرام را در مقاله ی دیگری بخوانید.
چگونه بهترین زمان برای پست گذاشتن در اینستاگرام را تعیین کنیم؟
همانطور که گفته شد عوامل زیادی بر این موضوع تأثیر میگذارند. در ادامه تعدادی از مهمترین عوامل را با یکدیگر بررسی میکنیم:
شناخت دقیق فالورها
در اولین قدم باید بدانید فالوورهای شما دقیقا چه کسانی هستند. این موضوع میتواند به شما کمک کند تا زمان آزاد آنها را به دست آورید. به عنوان مثال اگر دنبال کنندگان شما زنان خانه دار هستند، معمولا وقت آزاد آنها در طی روز خواهد بود. اگر فالورهای شما افراد شاغل هستند، بهترین زمان برای پست گذاشتن بعد از اتمام ساعت کاری است.
به این صورت میتوانید تا حد زیادی بهترین زمان را به دست آورده و محتوای خود را در این زمان منتشر کنید تا بازدید بیشتری دریافت کنید.
محتوای پیج
یکی دیگر از عوامل تعیین کننده، محتوای پیج شماست. هدف از راهاندازی پیج شما دقیقا چیست؟ محتوای آموزشی، سرگرمی، فروشگاه اینترنتی و … پیجهای اینستاگرامی با هدفهای متفاوتی راهاندازی میشوند و قطعا برای موفقیت بیشتر باید با توجه به هدف پیش بروند.
خودتان را در نظر بگیرید، قطعا زمانی که تازه از سرکار بازگشتهاید، علاقهای به تماشای ویدیوهای آموزشی نخواهید داشت و معمولا به دنبال مشاهده اخبار و یا مطالب سرگرم کننده هستید.
پیشنهاد می کنیم برای اینکه بدانید چطور در اینستاگرام فروشگاه راه اندازی کنید، مقاله ی ساخت فروشگاه در اینستاگرام را مطالعه کنید.
آزمون و خطا
با استفاده از موارد گفته شده تا حدودی میتوان بهترین زمان مناسب برای پست گذاشتن در اینستاگرام را پیدا کرد. اما یکی از راههای مفید در این زمینه آزمون و خطا است. قطعا نمیتوان به طور حتم این زمان را برای پیجهای مختلف تعیین کرد. به همین دلیل هر پیج میتواند با آزمون و خطا و انتشار پست در روزها و ساعتهای مختلف، بهترین زمان را برای انتشار به دست آورد.
بهترین زمان پست گذاشتن در اینستاگرام در ایران
در ایران بهترین زمان برای پست گذاشتن در اینستاگرام نیز با توجه به همین موارد تعیین میشود. در ایران در روزهای تعطیل معمولا تعداد بازدیدها بیشتر است. علاوه بر آن در ساعتهای ۱۱ تا ۱۲ در طول روز و ساعت ۱۷ الی ۱۹ از زمانهای طلایی در اینستاگرام به شمار میروند.
بهترین زمان در شب نیز بازه زمانی ۹ شب الی ۱۲ شب است که افراد معمولا در منزل در حال استراحت هستند و حساب کاربری خود را چک میکنند. زمانهایی مانند تعطیلات آخر هفته و تعطیلات رسمی نیز در تمام دنیا ازجمله ایران از زمانهای مهم و طلایی برای انتشار پست به شمار میروند.
نرم افزار بهترین زمان پست گذاشتن در اینستاگرام
ابزار insight اینستاگرام یکی از ابزارهای بسیار مفید و کاربردی است که برای مدیریت پیج در اختیار شما قرار دارد. با استفاده از این ابزار میتوان بهترین زمان را برای پست گذاشتن با توجه به دنبال کنندگان خود تعیین کنید. برای این کار میتوانید ابتدا وارد بخش insight شده و به قسمت Audiance بروید.
همانطور که مشاهده میکنید در بخش فالورهای خود میتوانید بیشترین زمان فعالیت فالورهای خود را مشاهده کنید. درصد مرد بودن و زن بودن مخاطبان شما نیز در این بخش مشخص شده که میتواند برای تعیین زمان مناسب پست گذاشتن به شما کمک کند و همچنین با جذب مخاطبان خود به افزایش فالوور در اینستاگرام خود کمک شایانی خواهید کرد.
سخن آخر
موفقیت و کسب درآمد در اینستاگرام در گرو افزایش تعداد فالور و بازدید بالای پستهای و استوریهای منتشر شده است. در این زمینه نکات مختلفی وجود دارد که میتواند باعث افزایش بالای پستها شود. یکی از نکات مهم درج و انتشار پست در زمان مناسب است. برای یافتن زمان مناسب میتوانید بر اساس موارد مختلف ازجمله موقعیت جغرافیایی، محتوای پیج، ویژگیهای دنبال کنندگان و … اقدام نمایید. هرچه پست شما مفیدتر و در زمان مناسبتری منتشر شود، بازدید بالایی دریافت خواهد کرد.
اگر تمایل دارید از یوتیوب درآمد داشته باشید، پیشنهاد می کنیم مقاله ی کسب درآمد از یوتیوب در ایران را نیز مطالعه کنید.
بهترین شبکه های اجتماعی در بازاریابی B2B کدام است و چگونه به طور بهینه از آنها استفاده کنیم؟
کدام شبکه های اجتماعی در بازاریابی B2B در اولویت قرار می گیرد؟
بازاریابی قلب هر تجارت به حساب می آید اما برای همه کسب و کارها نمی توان از استراتژی بازاریابی و رسانه یکسانی استفاده کرد. هر کسب و کاری با توجه ویژگی های خاص خود مثل ساختار، نوع مشتری و فرایند خرید، نیازمند طراحی یک استراتژی بازاریابی و انتخاب ابزار رسانه مناسب است. رسانه های اجتماعی به عنوان بسترهای مناسب برای بازاریابی، با توجه به نوع کسب و کارها کارکردهای دارند. در این مطلب می خواهیم به این سوال پاسخ دهیم که چه شبکه های اجتماعی در بازاریابی B2B در اولویت قرار می گیرند.
مدل کسب و کار B2B چیست و چه ویژگی هایی دارد؟
مدل کسب و کار شرکت به شرکت یا B2B که مخفف Business-to-Business است نوعی معامله بین مشاغل است. مانند معاملاتی که شامل تولید کننده و عمده فروش، یا عمده فروش و خرده فروش می شود. این نوع خرید و فروش بین شرکت ها انجام می شود و نه بین یک شرکت و مصرف کننده فردی.
فرض کنید شما صاحب یک کسب و کار اینترنتی هستید. اگر درگاه پرداخت اینترنتی خود را از زرین پال تهیه کنید، در این صورت، یک خرید و فروش از نوع B2B انجام شده است.کسب و کار B2B در مقابل فروش کالا و خدمات از طرف یک شرکت به مشتری حقیقی Business-to- Consumer (B2C) و یا از طرف شرکت به دولت Business-to- Government (B2G) قرار دارد.برای طراحی استراتژی بازاریابی، یک سوال مهم این است که کدام شبکه های اجتماعی در بازاریابی B2B را در اولویت قرار دهید؟
مناسب ترین شبکه های اجتماعی در بازاریابی B2B
با بهترین زمان تجارت چیست؟ اینکه امکان خرید مستقیم در شبکه های اجتماعی وجود ندارد و معمولا برای خرید محصولات، لینک خرید وب سایت در آنها قرار داده می شود اما برای تبلیغات و بازاریابی، بستری عالی هستند. در بازاریابی، نوع مدل کسب و کار برای تعیین اولویت انتخاب شبکه های اجتماعی تعیین کننده است. بنابراین اولویت شبکه های اجتماعی در بازاریابی B2B با بازاریابی B2C یا B2G متفاوت خواهد بود.
ماهیت، کارکرد و مخاطبان شبکه های اجتماعی با هم متفاوت بوده و هر کدام نیازمند بهترین زمان تجارت چیست؟ نوع خاصی از محتوا است. رسانه های اجتماعی که برای بازاریابی انتخاب می شوند باید با مخاطبان آن سازگار باشند تا بتوانند بیشترین کارایی و بازدهی را داشته باشند. در ادامه مناسب ترین شبکه های اجتماعی در بازاریابی B2B را بررسی می کنیم.
لینکدین؛ گزینه برتر شبکه های اجتماعی در بازاریابی B2B
لینکدین (LinkedIn) در سال ۲۰۰۳ راه اندازی شد و قدیمی ترین پلتفرم شبکه های اجتماعی است که امروزه هنوز مورد استفاده قرار می گیرد.
لینکدین ۷۲۲ میلیون کاربر دارد و با اینکه بزرگترین شبکه اجتماعی جهان نیست اما مورد اعتمادترین شبکه اجتماعی است. ۷۳ درصد از کاربران لینکدین معتقد هستند که این پلتفرم امنیت بالایی دارد و کاملا از اطلاعات و حریم خصوصی آنها محافظت می کند.
لینکدین یک شبکه اجتماعی تجاری و اشتغال محور است و معمولا توسط کسب و کارها و متخصصان مورد استفاده قرار می گیرد. این پلتفرم به جویندگان کار اجازه می دهد تا رزومه خودشان را برای تقاضای شغل به کارفرمایان ارائه کنند.
همین ویژگی کسب و کار محور بودن باعث شده است که ۹۷ درصد از بازاریابی B2B در لینکدین انجام شود و در این زمینه رتبه اول را در میان تمام شبکه های اجتماعی دارد.
کسب و کارهای B2B می توانند برای بازاریابی در میان شرکت های مرتبط با خود از مزایای این پلتفرم تخصصی استفاده کنند.
استفاده از این بستر راهی عالی برای مشارکت در گفتگو با رهبران صنعت و خریداران است که به دنبال توصیه هایی تخصصی در مورد محصولات و خدمات هستند. اخبار صنعت، مقالات تخصصی، نظرسنجی ها و مشاوره شغلی برخی از جذاب ترین پست ها در این پلتفرم هستند.
لینکدین همچنین به عنوان یک بستر مناسب برای کارکنان جهت ایجاد برند شخصی و به اشتراک گذاری چشم اندازهای تجاری به طور مستمر مورد استفاده قرار می گیرد.
همین ویژگی ها لینکدین را به اولویت اول شبکه های اجتماعی در بازاریابی B2B تبدیل کرده است.
توییتر و بازاریابی B2B
توییتر نیز یکی از بهترین رسانه های اجتماعی برای ارتباط با مشتریان احتمالی کسب و کارهای B2B است. با بیش از ۳۳۰ میلیون کاربر فعال ماهانه و ۵۰۰ میلیون توییت در روز، توییتر بستری مناسب برای بازاریابی B2B است.
کسب و کارهای B2B می توانند از هشتگ ها و موضوعات پرطرفدار برای مشارکت در گفتگوها استفاده کرده و نقاط قوت و نیازهای مخاطبان خود را بهتر تشخیص دهند.
هرچه شرکت شما مشارکت بیشتری در تعاملات شخصی داشته باشد، به عنوان یک مارک مفیدتر و قابل اعتمادتر شناخته می شود که منجر به وفاداری و محبوبیت بیشتر برند می شود.
بسیاری از تجارت های B2B حساب های پشتیبانی مشتری را در توییتر ارائه می دهند و روابط با مشتریان را تقویت می کنند که می تواند منجر به حمایت بیشتر از طرف مشتریان شود.
توییتر همچنین منبع خوبی برای دریافت نظرات مشتریان و سنجش احساسات آنها در مورد برند است. می توانید نام ها و اصطلاحات صنعت را جستجو کنید تا ببینید مخاطبان در مورد برند شما چه می گویند و از این طریق استراتژی تولید محتوای خود را مشخص کنید.
در بازاریابی، توسعه هویت برند، متمایز بودن و نشان دادن اصالت، اهمیت ویژه ای دارد. در توییتر به عنوان یکی از بهترین شبکه های اجتماعی در بازاریابی B2B می توانید نشان دهید که چگونه برند شما منحصر به فرد و متمایز از رقبا است و چه ارزش های خاصی را به مشتریان ارائه می دهد.
فیس بوک
فیس بوک با ۱٫۸۴ میلیارد کاربر فعال روزانه، پرکاربردترین پلتفرم اجتماعی است. اگر می خواهید مخاطبان زیادی را جذب کنید، فیس بوک جایی است که بیشترین فرصت را پیدا خواهید کرد.
فیس بوک دسترسی به یک جمعیت مهم یعنی مدیران و تصمیم گیرندگان کسب و کار را در دسترس بازاریابان B2B قرار می دهد چون طبق آمارها تصمیم گیران مشاغل ۷۴ درصد زمان بیشتری را در این سیستم عامل نسبت به سایر افراد صرف می کنند.
محتوای ویدئویی یکی از بهترین روش ها برای جلب توجه مخاطبان در فیس بوک است. این پلتفرم دارای چندین گزینه ترغیب کننده مانند Facebook Live و Facebook Watch است که کاربران برای مدت طولانی تری با آنها تعامل دارند.
مانند لینکدین، گروه های فیس بوک هم اغلب منابع ارزشمندی برای کسب و کارهای B2B جهت مشارکت در مکالمات با مدیرانی هستند که مستقیماً برای دریافت توصیه ها و نظرات به هم متصل می شوند.
یوتیوب
محتوای ویدئویی به عنوان یکی از رسانه های محبوب برای بازاریابان درآمده است. تعداد مشاغلی که از ویدئو به عنوان ابزار بازاریابی استفاده می کنند از سال ۲۰۱۶ تاکنون بیش از ۴۱ درصد افزایش یافته است.
یوتیوب پرکاربردترین پلتفرم رسانه های اجتماعی B2B برای ویدئو است و ۸۷ درصد از بازاریابان ویدیویی آن را رسانه ای موثر در بازاریابی می دانند.
یوتیوب بیش از ۲ میلیارد کاربر ماهانه دارد و مردم روزانه یک میلیارد ساعت ویدئو در این پلتفرم مشاهده می کنند.
نمایشی از محصولات و توضیحات ویدیویی در مورد آنها راهی عالی برای اطلاع رسانی به خریداران بالقوه است. اگر خلاق باشید یک فیلم کوتاه می تواند ارزش محصولات شما را در قالبی بسیار سرگرم کننده و جذاب نمایش دهد. تحقیقات نشان می دهد که ۴۳ درصد از خریداران B2B از ویدئوهای آنلاین برای تحقیق در مورد محصولات یا خدمات مورد نیاز در مشاغل خود استفاده می کنند.
داستان سرایی برند در فضای B2B اهمیت فزاینده ای پیدا کرده است. پس فیلم های کوتاه داستان برند خود را به اشتراک بگذارید که به مشتریان شما نشان دهد شما کی هستید و چه کار می کنید. مصاحبه با کارمندان نیز برای افزودن عنصر انسانی به برند تجاری ایده ای بسیار موثر است.
سایت آپارات نمونه ایرانی یوتیوب است که در کنار آن می تواند در بازاریابی B2B موثر و مفید باشد.
اینستاگرام
اینستاگرام یکی دیگر از گزینه های برتر برای بازاریابان B2B است. بیش از ۲۰۰ میلیون نفر در اینستاگرام روزانه حداقل از یک صفحه تجاری بازدید می کنند.
برای اینستاگرام باید از جذاب ترین محتوای بصری خود استفاده کنید. عکس های با کیفیت بالا، اینفوگرافیک جالب و ویدئو در اینستاگرام بهترین عملکرد را دارند.
اینستاگرام یک بستر عالی برای ارائه انواع کارهای خلاقانه ای است که برای تبلیغ و بازاریابی کسب و کارهای B2B انجام می شود و افراد را با فیلم هایی از جشن های دفتر یا دورهمی تیم شرکت ها به پشت صحنه جذاب می برد.
بسیاری از جذاب ترین مارک های B2B در اینستاگرام از محتویات تولید شده توسط کاربران برای به اشتراک گذاشتن محتوای شخصی و معتبر در این پلت فرم استفاده می کنند.
مشارکت دادن افراد با مسابقات، نظرسنجی و هشتگ باعث افزایش تعاملات در صفحه شما می شود و خلاقیت برند تجاری شما را نشان می دهد.
اگر در حال حاضر از حضور خود در این رسانه برای بازاریابی B2B راضی نیستید باید برای آموزش اینستاگرام به تیم بازاریابی کسب و کار خود برنامه ریزی کنید.
سخن پایانی
هر پلتفرم شبکه های اجتماعی دارای ویژگی های متفاوتی است که آنها را منحصر به فرد می کند. بنابراین هر کدام از آنها می تواند برای بخشی از کسب و کار B2B موثرتر از بقیه باشد.
شرکت هایی که کارکنان خود را تشویق و مجهز به ایجاد حساب کاربری و به اشتراک گذاری تجربیات کاری خود در رسانه های اجتماعی می کنند، با این استراتژی ساده موفقیت بیشتری در بازاریابی B2B کسب می کنند.
اصول موفقیت در تجارت چیست؟
این روزها دیگر اینقدر کار تجارت راحت شده است که هر کسی می تواند با اندک سرمایه ای که دارد یک مغازه برای خودش بگیرد و یا یک سایت اینترنتی بزند و در آن شروع به تجارت کند.
علاوه بر اینکه تجارت کردن آسان شده است ، گستردگی ورود به تجارت هم آسان شده است.
نکته مهم : دسترسی به فایل صوتی متن – فقط برای اعضا
[membership_protected_links]
این روزها دیگر فرقی نمی کند که در یک کار تخصص داشته باشید یا نه ؟ آیا تجربه ای در تجارتی دارید یا نه ؟ پاسخ به این سوال ها هر چه باشد ، مثبت یا منفی ، دیگر تفاوتی نمی کند ، این روزها همه می توانند تاجر شوند.
اگر سری به گذشته ها بزنیم ، می بینم که تجارت در گذشته ها کاملا شیوه ی متفاوتی داشته است.
تجارت در گذشته نیاز به سرمایه نمی خواسته است ، بلکه نیاز به یک تجربه داشته است.
عمده تاجران موفق در بازار ، شغل پدری شان را در پیش گرفته اند و یا بر اساس تجربیات کسب کرده از اطرافیان و پدرهایشان ، در بازار شروع به فعالیت کرده اند.
با این حال ، باید بگوییم که تجارت کردن و ورود به حوزه ی تجارت این روزها دیگر آنچنان سخت نیست ، اما آیا تجارت کردن همه چیز است ؟
آیا اینکه ما فقط یک تجارت را شروع کنیم همه ی کاری است که باید در تجارت انجام بدهیم ؟ یقینا خیر.
- ما در دنیای تجارت ورود می کنیم که به سود دهی برسیم .
- ما تجارت می کنیم که موفقیت کسب کنیم
- و همه ی این ها در نهایت ما را به یک عبارت می رساند و آن این است که : ” ما تجارت را شروع می کنیم که تاجر موفقی شویم. ” .
اما سوال اساسی و اصلی در باب موفقیت در تجارت این است که ما چطور می توانیم در تجارت موفق شویم. ما چطور می توانیم به موفقیت در تجارت دست پیدا کنیم ؟
اگر به دنبال این پاسخ ها هستید این مقاله را بخوانید. این مقاله حاصل سالها تجربه و مطالعه اعضای تیم یو اند وی ، در طراز اول ترین بازارهای جهانی است که اکنون برای شما در یک مقاله خلاصه شده است.
اصول موفقیت در تجارت
برای اینکه یک تاجر موفق باشید و بتوانید در بهترین سطوح بازار های جهانی و داخلی فعالیت های گسترده ای داشته باشید نیاز دارید که به یک سری از اصول تسلط بسیار بالا داشته باشید و به آن ها توجه ویزه بکنید.
این اصول در این مقاله برای شما جمع شده است و شما می توانید با استفاده از این اصول و همچنین بعنوان گزینه ی مکمل ، مشاوره گرفتن از کارشناسان یو اند وی به تمامی هدف گذاری های خود برای رسیدن به یک تجارت موفق دست پیدا کنید.
برای اینکه اصول موفقیت در تجارت را برایتان بگوییم شما نیاز دارید که ابتدا یک سری از پیش نیازها را در خود ایجاد کنید.
این پیش نیازها باعث می شوند که موتور محرکه ی تجارت شما بیش از پیش سریع تر فعال شده و با انرژی بیشتری به سرانجام برسد.
۱) باورهای ذهنی تان را مثبت کنید
اگر می خواهید تاجر موفقی بشوید ، پیش از هر چیز نیاز دارید که باورهای ذهنی تان را نسبت به تجارت و اصول آن کاملا مثبت کنید.
یعنی شما باید بیاموزید که هیچ تغییری در تجارت شما ، جز با تغییر کردن درون شما اتفاق نمی افتد.
از این رو شما باید تمام فکر و ذکر خودتان را بر روی این قضیه بگذارید که تا می توانید ذهنیت خودتان را به این قضایا مثبت کنید و روحیه ی تان را نسبت به تجارت مثبت کنید.
۲) آموزش ببینید
دومین رویکردی که شما باید بعنوان پیش نیاز از آن در موفقیت در تجارت استفاده کنید ، این است که شما باید در حوزه ی تجارت آموزش ببیینید .
هنگامی که از آموزش صحبت می کنیم بطور بسیار تخصصی در مورد مطالعات در حوزه ی تجارت حرف می زنیم. یک تاجر موفق باید بسیار مطالعه کند و باید بسیار آگاهی داشته باشد.
اگر می خواهید در حوزه ی تجارت موفق ، مطالعه کنید ، می توانید دو رویکرد را در پیش بگیرید.
- نخست اینکه در مورد کار خود و حوزه ی تجارت خود مطالعه کنید.
- دیگری آن که روی خودتان سرمایه گذاری کنید و در باب موفقیت های تجاری و جایگاه آن در خود باوری و اعتماد به نفس مطالعه کنید.
برای مورد نخست ، پیشنهاد می کنیم که:
- تمامی کتاب ها
- جزوه های مربوط به قوانین تجارت
- قوانین فروش
- و سایر توضیحاتی که درباره ی تجارت شما است را مطالعه کنید.
در این باب شما می توانید ابتدا روی محصولات خودتان تمرکز کنید. هر محصولی که در دست شما قرار می گیرد ، از خشکبار گرفته تا محصولات الکترونیکی دارای یک ساختار ، یک سری از توضیحات و یک سری از مزایا و معایب است.
بعنوان مثال اگر شما به حوزه ی خشکبار ورود کرده اید ، باید به این نکته آشنا باشید که خواص هر کدام از خشکباری که بعنوان محصول روی آن کار می کنید ، چیست و چه کاربردهایی برای سلامتی دارد؟
از روی دیگر ، شما باید به فرق میان خشکبار خوب و خشکبار کهنه آشنایی کامل پیدا کنید و یا در مورد شرایط نگهداری خشکبار اطلاعات کسب کنید.
یا اگر قرار است که در حوزه ی محصولات الکترونیک فعالیت بکنید ، حتما باید به این نکته آگاهی داشته باشید که هر کدام از این محصولات یک کاتالوگی دارند و شما باید این کاتالوگ ها را با دقت بخوانید و زیر و بم محصولات را بدانید.
از سوی دیگر شما باید مدام در اینترنت جستجو کنید و از خبرهایی که درباره ی محصولات جدید وجود دارد و یا از جدیدترین تکنولوژی ها و آموزش هایی که درباره ی محصولات وجود دارد اطلاعات جامع کسب کنید.
اما دیگر مسئله ای که باید توجه کنید ، رویکرد دوم است. رویکرد دوم به چه چیزی می پردازد ؟
- شما باید در رویکرد دوم به سراغ کتاب های خودشناسی بروید .
- شما باید به سراغ کتاب های موفقیت در تجارت بروید.
برای این دسته از کتاب ها بعنوان نمونه می توانید کتاب ” شکست قانون ” را مطالعه کنید.
۳) گوش های بازی داشته باشید ؛ اما سخت بپذیرید
در دنیای تجارت ، همانطور که بسیار تاجران صادقی وجود دارند ، یک سری از افراد نیز وحود دارند که از ورود پتانسیل های جدید و همچنین از ورود رقبای جدید به بازار تجارت هراس دارند و شروع به فرافکنی و انتشار انرژی منفی می کند.
اگر می خواهید از کسی مشورت بگیرید و یا اگر می خواهید حرفی را اولویت کارتان کنید ، ابتدا خوب بشنوید.
سعی کنید گوش های بازی داشته باشید و همه چیز را بشنوید ، اما پذیرش سخت را هم داشته باشید. هر حرفی را باور نکنید.
جستجو کنید ، مطالعه کنید و ببینید که به چه میزان می توانید روی یک حرف حساب باز کنید.
اما از پیش نیازها که بگذریم ، میرسیم به اصول موفقیت در تجارت .
اگر تمامی پیش نیازهای فوق را رعایت کنید ، می توانید به نتیجه ی بهتری از موفقیت در تجارت دست پیدا کنید.
۱) برنامه ریزی کنید و هدف گذاری داشته باشید
نخستین اصل در موفقیت در تجارت ، این است که شما یک برنامه ریزی برای تمامی کارهایتان داشته باشید.
اگر می خواهید به یک موفقیت برسیید ، باید بدانید که چه کاری را با چه رویکردی باید انجام بدهید و علاوه بر همه ی این ها باید بدانید که چه زمانی برای انجام هر کاری باید اختصاص دهید .
در واقع داشتن یک برنامه ریزی خوب به شما این امکان را میدهد که کل فضای کسب و کار و تجارت تان را در یک قاب بسیار واضح و در یک لیست جلوی چشمان تان داشته باشید.
وقتی که شما بدانید باید چه کار کنید دیگر اتلاف انرژی نخواهید داشت. اما اگر می خواهید اتلاف انرژی را حذف کرده و از سوی دیگر نیز زمان برای خودتان ذخیره کنید نیاز به این دارید که یک سیستم مدیریت زمان هم برای خودتان داشته باشید.
برای اینکه به یک مدیریت زمان در برنامه ریزی برای موفقیت در تجارت برسید ، باید یک لیست برای خودتان تهیه کنید و تمامی کارهایتان را بر اساس اولویتی که برای انجام آن ها دارید بنویسید.
با این شیوه شما می توانید در مدت زمان کمتری سهم بیشتری از کارهای مهم خودتان را انجام دهید. پس حتما به داشتن یک برنامه ریزی مناسب و به دنبال آن یک مدیریت زمان صحیح فکر کنید.
۲) همه چیز را ثبت کنید
ثبت کردن دیگر ویژگی یک تاجر موفق است. اگر می خواهید چیزی از یادتان نرود و اگر می خواهید تمامی داد و ستدها با تمامی نکاتش در خاطر شما بماند. حتما همه چیز را ثبت کنید.
ثبت کردن به این معناست که شما حتما یک دفترچه ی کوچک برای خودتان داشته باشید و هر کاری که در حوزه ی تجارت می کنید ، در آن یادداشت کنید.
بعنوان مثال روزانه شما ممکن است به ده ها تاجر دیگر زنگ بزنید ، پس آن ها را یادداشت کنید و بنویسید که برای چه زنگ زدید و چه نتیجه ای گرفتید.
همینطور تمامی نیازهای کسب و کار خودتان را لیست کنید. از سوی دیگر باید تمامی خریدهایی که دارید را را یادداشت کنید و همه ی فاکتورها را در دفترجه ی تان ثبت کنید.
این کار به شما کمک می کند که هیچ چیز از خاطرتان نرود و هیچ چیز از مهار شما خارج نشود. شما باید بعنوان یک تاجر موفق ، بر تمامی جنبه های کار خود مسلط باشید. این تنها چیزی است که ما از شما می خواهیم.
۳) تحلیل کنید
مهم ترین اصل برای یک تاجر موفق این است که یک تحلیل خوب از وضعیت تجارت خودش و دیگر رقبایش داشته باشد.
اول بگذارید یک نکته بگویم که بسیار برایتان کارآمد خواهد بود. اگر می خواهید با ذهنیت مثبت به موفقیت در تجارت برسید ، بهتر است که به هیچ وجه واژه ی رقبا را به کار نبرید ، بلکه بهتر است از همکاران استفاده کنید.
از این رو توصیه می کنیم به دو شکل این تحلیل را داشته باشید .
- نخست روی خودتان تمرکز کنید و ببینید که در چه وضعیتی هستید.
- دیگر اینکه روی همکارانتان تمرکز داشته باشید.
برای تحلیل خودتان می توانید هدف گذاری هایتان را مرور کنید . هر تاجری باید هدف گذاری داشته باشد و هدف گذاری های هر تاجر و سطح رسیدن به آن هدف ها تنها راهی است که یک تاجر می تواند به کمک آن تحلیل درونی خودش را داشته باشد.
برای همکاران نیز می توانید از شیوه های فروش آنها اطلاع کسب کنید و یا ببینید که در چه حوزه هایی ورود کرده اند و چگونه در آن حوزه ها کار خودشان را گسترش میدهند.
این تحلیل ها به شما کمک می کنند که درک بهتری از موقعیت خودتان داشته باشید و همچنین یک دورنمایی از شرایط کاری صنف و حوزه ی تجارت خودتان بدست آورید.
۴) روی مهارت های ارتباطی تمرکز ویژه داشته باشید
یکی از برگ برنده های هر تاجری این است که مهارت های ارتباطی خوبی داشته باشد.
در واقع هر تاجری باید قدرت حرف زدن و هنر صحبت کردن و ارتباط گرفتن در تجارت را بلد باشد. برای اینکه در این حوزه به موفقیت برسید ، باید تجربه کسب کنید و آموزش بینید .
ما مقالات مفصلی در باب مهارت های ارتباطی در دیگر بخش های سایت داریم اما اگر می خواهید تنها یک نکته ی طلایی در باب مهارت های ارتباطی بدانید باید بگوییم که برای رسیدن به یک مهارت ارتباطی خوب باید بسیار صبور باشید و بیش از آنکه حرف بزنید ، گوش بدهید.
چرا که با گوش دادن می توانید راه های رسیدن به یک جواب خوب و بازخورد مثبت را پیدا کنید.
پس تمامی تمرکز خودتان را بر روی این نکته بگذارید که حرف زدن در تجارت می تواند شما را به نقطه های عالی برساند .پس روی آن مطالعه کنید و تمرین بسیار داشته باشید.
تجارت الکترونیک یا E-commerce چیست + کاربرد آن
حتماً نام فروشگاههای اینترنتی زیادی مانند: دیجی کالا، زنبیل، مدیسه و یا تک سبد به گوشتان رسیده است. با ظهور این غولهای E-commerce چهره صنعت خرده فروشی تغییر پیدا کرده است. امروزه برای بسیاری از کارآفرینان شروع یک کسب و کار اینترنتی و آنلاین، امری جذاب به نظر میرسد. اما قبل از اقدام به شروع این فعالیت باید با ابزارها و فنون تجارت الکترونیک یا E-commerce آشنا شوید. با ما تا انتهای این مقاله همراه باشید تا نگاهی عمیق به صنعت تجارت الکترونیک بیاندازیم. اگر قصد راه اندازی وب سایتی را دارید و یا میخواهید در رابطه با وب سایتی که در حال حاضر در اختیار دارید، اطلاعات بیشتری به دست آورید، با ما تا انتهای این مقاله همراه باشید تا به بررسی صنعت تجارت الکترونیک بپردازیم.
تجارت الکترونیک یا E-commerce چیست؟
به انجام هرگونه فعالیت تجاری با استفاده از اینترنت تجارت الکترونیک گفته میشود. کلمه Ecommerce مخفف Electronic Commerce و در لغت به معنای تجارت الکترونیک میباشد. این فعالیت میتواند شامل تبادل کالا، خرید، فروش و یا خدمات و اطلاعات باشد. تجارت الکترونیک معمولاً برای فروش محصولات فیزیکی به صورت اینترنتی و آنلاین کاربرد دارد؛ اما بهترین زمان تجارت چیست؟ به هر نوع معامله تجاری که از طریق اینترنت انجام شود نیز گفته میشود.
نقطه شروع تجارت الکترونیک
تاریخ تجارت الکترونیک با اولین فروش اینترنتی شروع شد. در سال ۱۹۹۴ مردی سی دی گروه “Sting” را که یک پلتفرم خرده فروشی بود، از طریق وب سایت خود به نام “NetMarket” به دوستش فروخت.
این امر اولین نمونه خرید مصرف کننده از یک واحد تجاری از طریق اینترنت بود. چیزی که امروزه ما آن را با نام تجارت الکترونیک و یا E-commerce میشناسیم. بعد بهترین زمان تجارت چیست؟ از این موضوع تجارت الکترونیک بسیار گسترش یافت و خرده فروشان و بازارهای آنلاین به راحتی توانستند، محصولات خود را به فروش برسانند. کسب و کارهای کوچک و حتی شرکتهای بزرگ همگی از این تجارت استفاده کردند تا بتوانند کالاها، محصولات و خدمات خود را که با استفاده از خرده فروشی آفلاین سنتی در این مقیاس قادر به فروش نبودند را به فروش برسانند.
انواع تجارت الکترونیک یا E-commerce
روشهای بسیاری برای طبقه بندی وب سایتهای تجارت الکترونیک وجود دارند و میتوان آنها را بر اساس نوع کالا و خدماتی که ارائه میدهند، پلتفرمهایی که روی آن اجرا میشوند و یا اشخاصی که با آنها معامله میکنند دسته بندی کرد. در ادامه این مقاله ما سه نوع کسب و کار تجارت الکترونیک را از سه جنبه متفاوت مورد بررسی قرار میدهیم.
تجارت الکترونیک چهار مدل اصلی دارد که معاملات بین مصرف کنندگان و واحدهای تجاری را تعریف میکند.
Business to Consumer (B2C)
یکی از پرکاربردترین انواع مدلهای فروش در زمینه تجارت الکترونیک به شمار میرود. زمانی که شما یک لباس و یا یک جفت کفش از فروشگاه آنلاین خریداری میکنید، معاملهای بین مصرف کننده و واحد تجاری صورت گرفته است که به آن Business to Consumer (B2C) گفته میشود.
Business to Business (B2B)
زمانی که یک تولید کننده خدمات و محصولات مورد نیاز خرده فروشان و عمده فروشان را تأمین میکند از این نوع تجارت الکترونیک استفاده کرده است؛ به بیان دیگر یک واحد تجاری، کالا و خدماتی را به واحدهای تجاری دیگر میفروشد.
Consumer to Business (C2B)
وقتی که فرد مصرف کننده کالا، محصولات و یا خدماتی را به واحد تجاری دیگری به فروش میرساند.
انواع مختلف تجارت الکترونیک یا E-commerce
خرده فروشی
فروش تعداد کمی از یک محصول به مصرف کننده توسط واحد تجاری بدون هیچ گونه واسطهای را خرده فروشی گویند.
عمده فروشی
فروش تعداد بالایی از محصولات که اغلب به خردهفروشان فروخته میشود را عمده فروشی میگویند.
Drop Shipping یا دراپ شیپینگ
زمانی که یک کالا توسط شخص سومی ساخته شده و به فرد دیگری به فروش میرسد، دراپ شاپینگ صورت گرفته است. به بیان دیگر یک روش خرده فروشی است که در آن کالاهایی که باید به فروش برسند در انبار نگهداری نمیشوند؛ بلکه کالاهای مشتری از شخص سومی خریداری شده و همان شخص ثالث به صورت مستقیم کالا را برای مصرف کننده ارسال میکند. در نتیجه آن واحد تجاری نیاز نیست که برای محصولات خود انبار تهیه کند.
سرمایه گذاری جمعی یا Crowdfunding
جمع آوری کردن پول از مصرف کننده به منظور افزایش سرمایه اولیه برای عرضه در بازار قبل از اینکه محصول در اختیار مصرف کننده قرار گیرد را سرمایهگذاری جمعی می گویند. به عبارت دیگر این یک روش تأمین مالی است که در طی آن از تعداد افراد زیادی خواسته میشود تا مقدار پول کمی را برای سرمایهگذاری اهدا کنند. در روش سنتی از تعداد کمی از افراد مقادیر زیادی پول درخواست میشد؛ اما با گذشت زمان و فراگیر شدن اینترنت سرمایه پذیران توانایی مذاکره با تعداد زیادی از افراد را پیدا کردند و این روش دستخوش تغییرات بسیار زیادی شد.
این کار امروزه از طریق اینترنت صورت میپذیرد؛ زمانی که افراد به دنبال جمع آوری سرمایه هستند، میتوانند برای پروژه خود در استارتاپ های ایرانی همانند دونیت، فاندوران، ایده هاب و یا فاندینو پروفایلی ایجاد کرده و تأمین مالی شوند. البته توجه داشته باشید که سرمایه گذاری جمعی انواع گوناگونی دارد که از آن جمله میتوان به سرمایه گذاری مبتنی بر اهدا، مبتنی بر وام و مبتنی بر پاداش اشاره نمود.
Subscription یا اشتراکی
تجارت اشتراک محور، تجارتی است که در آن مصرف کننده به صورت سالانه و یا ماهانه حق عضویت پرداخت میکند تا بتواند از کالا و یا خدمات خاصی استفاده کند. به عبارت دیگر به خرید خودکار کالا و خدمات به صورت منظم توسط یک مشتری گفته میشود و تا هنگامی که مشتری اشتراکش را لغو کند ادامه خواهد داشت.
عرضه محصولات دیجیتالی
به فروش کالاهای دیجیتالی مانند نرمافزارها، دورههای آنلاین، کتابهای الکترونیک و هر محصول قابل دانلود دیگری گفته میشود. به عنوان مثال یکی از پلتفرمهای فروش آنلاین کتابهای الکترونیکی فیدیبو است. از نمونههای دیگر میتوان به فرادرس به عنوان پلتفرمی برای فروش دورههای آموزشی آنلاین نام برد.
عرضه محصولات فیزیکی
به فروش هرگونه کالای فیزیکی که نیاز به تکمیل موجودی کالا و سفارش حمل برای رسیدن به دست مصرف کننده داشته باشد گفته میشود. فروشندگان محصولات فیزیکی در واقع همان خردهفروشان آنلاین هستند که حداقل یک بار از آنها خرید کردهاید. لوازم دیجیتالی، لوازم تحریر، لوازم خانگی، لباس از نمونههای محصولات فیزیکی به شمار میروند. مصرف کنندگان میتوانند محصولات مورد نیاز خود را از فروشگاههای آنلاین با افزودن محصولات به سبد خرید تهیه کنند.
زمانی که پروسه خرید به درستی صورت پذیرد، مصرف کنندگان میتوانند خریدهایشان را درب منزل تحویل بگیرند. همچنین آنها میتوانند خریدهای خود را به صورت آنلاین انجام داده و از طریق حضور در فروشگاه محصولات را تحویل بگیرند. برخی از فروشگاههای اینترنتی آنلاین عبارتند از: فروشگاه مدیسه، دیجی کالا، زنبیل، فروشگاه اینترنتی تک سبد و چاره میباشند.
خدماتی
به فروش مجموعهای از مهارتها که به رفع نیاز مصرف کننده منجر شود، گفته میشود. در کنار خدمات و یا کالاها میتوان آنها را به صورت آنلاین به فروش رساند. هر زمان که شما از طریق پلتفرمهای آنلاین مربی و یا مشاور استخدام کنید در واقع از مشاغل دیجیتالی مبتنی بر پایه خدمات و یا خدماتی استفاده کردهاید. خرید خدمات بسته به ارائه دهندگان آن متفاوت میباشد.
برخی از نمونههای آن مانند اپلیکیشن “انجام میدم” خریداران را به شبکهای از فریلنسرها متصل میکنند تا متناسب با خدمتی که میخواهند بتوانند به اهدافشان برسند. اما برای دریافت خدمات از سایر وب سایتها مانند “پونیشا” ابتدا باید سفارش در سایت ثبت شود تا فریلنسرها در صورت تمایل آنها را قبول کرده و انجام دهند.
بهترین پلتفرمهایی که تجارت الکترونیک یا E-commerce روی آنها اجرا میشود، کدامند؟
حال سؤال این است که کجا و چطور این معاملات صورت میپذیرند؟ منظور از پلتفرم تجارت الکترونیک یا E-commerce، نرم افزارهایی است که به کسب و کارهای آنلاین اجازه مدیریت وب سایت، بازاریابی، ساخت فروشگاه دیجیتال، مدیریت وبسایت خود فروش و به طور کلی اجرای امور را میدهد. با استفاده از این پلتفرمها، افراد میتوانند فروشگاههای اینترنتی آنلاین ساخته و در آنجا به معرفی محصولات و خدمات خود پرداخته و آنها را به فروش برسانند. تعداد بسیاری فروشگاه ساز وجود دارد که متناسب با بودجه و نیازهای شما خدماتی را ارائه میدهند. در ادامه مقاله به معرفی بهترین و بیشترین پلتفرمهایی که E-commerce روی آنها اجرا میشود، میپردازیم.
shopify
شاپیفای این امکان را برای فروشگاههای آنلاین ایجاد میکند که بتوانند تجارت خود را ایجاد کرده و آنها را مقیاس بندی کنند. این پلتفرم از یک رابط کاربر پسند و تعداد زیادی قالب تشکیل شده است که امکان ترکیب شبکههای اجتماعی را فراهم میکند و دارای ویژگیهای سئوی توکار میباشد. این پلتفرم مناسب کسب و کارهای کوچکی است که به دنبال داشتن همه ویژگیها در یک پکیج هستند.
magento
این پلتفرم ویژگیهای قدرتمندی را برای فروشندگان ارائه میدهد. فروشندگان از طریق استفاده از این پلتفرم، میتوانند ابعاد فروشگاه آنلاین خود از جمله قابها و افزونهها را شخصی سازی کنند و هر زمان نیاز به گسترش کارایی و عملکرد وبسایت خود داشته باشند، از افزونهها استفاده کنند.
Magento توسط برخی از افراد یک پلتفرم E-commerce پیچیده است. این پلتفرم با برخورداری از گروهی فعال از متخصصان و توسعهدهندگان آماده خدمت رسانی به افراد تازه کاری هستند که به دنبال مدیریت و حفظ تجارت آنلاینشان میباشند و از مشتریان خود حمایت میکنند.
این پلتفرم برای کسب و کارهایی که به شدت به دنبال شخصی سازی تجارتشان هستند، کاربرد دارد.
Oracle Commerce
یک پلتفرم قدرتمند و مناسب برای فروشندگان (B2B) و (B2C) است که میتواننداز طریق آن، کالاهای پیچیدهتری را به فروش برسانند. این پلتفرم امکان سفارشی کردن همه ابعاد کسب و کار آنلاین را میدهد و به شدت قابل شخصی سازی است. مناسب برای کسب و کارهای در حال رشد که به دنبال پلتفرم تجارت الکترونیکی مقیاس پذیر و انعطاف پذیر هستند.
salesforce
این پلتفرم به شما امکان راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی قدرتمند را در فضای ابری میدهد. از این جهت لازم نیست که نگران نگهداری و توسعه آن باشید. این شرکت مسئولیت نگهداری و ذخیره سازی تمامی دادهها و فایلهای فروشگاه را برعهده میگیرد و نیازی نیست که سروری را برای این کار تهیه کنید.
یکی از نقاط قدرتمند این پلتفرم این است که با در نظر گرفتن فروشندگانی که به چند طریق امر فروش را (به صورت تلفنی حضوری و یااینترنتی انجام میدهند) ساخته شده است. به این معنا که فروشندگان میتوانند محصولات خود را هم در فروشگاههای آنلاین و هم در فروشگاههای فیزیکی به فروش برسانند.
این پلتفرم مناسب کسب و کارهای بزرگی است که نیاز به یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری کامل و مقیاس پذیر دارند.
WooCommerce
یکی از بزرگترین پلتفرمهای منبع باز تجارت الکترونیک میباشد. این پلتفرم برای ادغام با وردپرس طراحی شده و با قالبهای متعددی که دارد میتواند به شما در ساخت فروشگاه اینترنتی آنلاین جذاب و منحصر به فرد کمک میکند. شما میتوانید با استفاده از آن همه ویژگیهای اساسی از جمله سفارشی سازی بدون محدودیت، محصولات نامحدود و مدیریت سفارش را در اختیار داشته باشید.
این پلتفرم مناسب کسب و کارهایی است که با وردپرس راه اندازی شدهاند.
BigCommerce
یک فروشگاه ساز قدرتمند است که برای ساخت فروشگاههای آنلاین کاملاً کاربردی با امکان فروش محصولات نامحدود کاربرد دارد. عاملی که این پلتفرم را از سایر پلتفرمها متمایز میکند؛ ویژگهای قدرتمند مدیریت کسب و کار همانند گزارشدهی، حمل و نقل، مدیریت محصول و مدیریت سفارشات و همچنین میزبانی (Hosting) کامل آن است.
علاوه بر این، این پلتفرم خدمات توکار برای شرکتهای فعال در این زمینه را نیز ارائه میدهد.
مناسب برای کسب و کارهایی که به چند طریق امر فروش را انجام میدهند (حضوری، اینترنتی و تلفنی) و به دنبال پلتفرمی سودمند برای رسیدن به این اهداف هستند.
با مسیر شغلی در هوش تجاری آشنا شویم
متخصصان هوش تجاری با مدیریت دادهها و اطلاعات حیاتی، سعی میکنند نگرش جامعی از عملیات تجاری ارائه دهند. این مشاغل برای ارائه تحلیلهای تجاری مبتنی بر داده، که برای رفع مشکلات و اجرای کارآمدتر فرآیندها به سازمانها کمک میکند، به هوش تجاری نیاز دارند.
اما اگر نمیدانید هوش تجاری چیست، باید به شما بگوییم هوش تجاری دانشی حاصل تجزیه و تحلیل اطلاعات یک سازمان است که به مدیران اطلاعات عملی ارائه میکند.
مطلب هوش تجاری چیست را بخوانید تا به طور کامل با این مفهوم آشنا شوید.
مشاغل یک رشته هوش تجاری شامل عناوینی مانند تحلیلگر، متخصص، مشاور و مدیر پروژه است. در این مطلب قصد داریم اطلاعات لازم در مورد مسیر شغلی در هوش تجاری از جمله: مشاغل هوش تجاری، پیش بینیهای شغلی و فرصتهای پیشرفت شغلی را به شما ارائه دهیم.
برای قرار گرفتن داخل مسیر شغلی در هوش تجاری، پیش از هر چیز باید تکنیکها و اصول BI را فرا بگیرید. پس از یادگیری حرفهای هوش تجاری، زمان قرار گرفتن در مسیر شغلی BI است.
مسیر شغلی در هوش تجاری
قبل از هر چیز در مورد شرح وظایف کارشناس هوش تجاری، لازم است بدانیم وظایف اصلی یک کارشناس هوش تجاری (Business Intelligence) یا کارشناس BI، تحلیل اطلاعات یک سازمان با هدف پیدا کردن و سازماندهی حوزههایی است که سازمانها میتوانند در آن بهبود پیدا کنند. از دیگر وظایف کارشناس BI، جمع آوری اطلاعات، تحلیل آنها و یافتن راه حل برای موانع و مشکلات سازمان است.
از آنجا که طراحی هوش تجاری طیف گستردهای از صنایع و رشتههای مختلف را پوشش میدهد، باید سعی کنید برنامههایی که شما را برای مسیرهای شغلی خاصی در این زمینه آماده میکند، پیدا کرده و به فراگیری آنها بپردازید. به عنوان مثال، ممکن است برخی افراد به فعالیت در زمینه هوش تجاری تمایل داشته باشند، در حالی که برخی دیگر میخواهند در زمینه فناوری اطلاعات کار کنند. پس لازم است علایق خود را پیدا کنید و برای دریافت آموزشهای لازم وقت بگذارید.
در واقع شما با یادگیری اصول و تکنیکهای هوش تجاری، فرصتهای ویژهای هم در سطح داخلی و هم در سطح بینالمللی به دست میآورید. برای آگاهی از شاخههای مختلف هوش تجاری، میتوانید سایتهایی که در این زمینه ایجاد شدهاند را مشاهده کنید و با نیازمندیهای هوش تجاری بیشتر آشنا شوید. در نهایت شاخهای از هوش تجاری را که بیشتر به آن علاقهمند هستید و سازمان شما نیاز بیشتری به آن دارد، انتخاب کرده و در مسیر حرفهای شدن قدم بردارید.
وقتی شما برای آینده شغلی خود هوش تجاری را انتخاب میکنید، وارد مرحله جدیدی میشوید. در این مرحله باید به فراگیری بخشهای مختلف هوش تجاری بپردازید. البته به یاد داشته باشید که اگر تصمیم گرفتهاید مسیر شغلی در هوش تجاری را انتخاب کنید، ممکن است برای انتخاب شاخه و رشته مناسب دچار تردید شوید.
برای یادگیری هوش تجاری راههای مختلفی مانند شرکت در دورههای آموزشی و آکادمیهای معتبر، وجود دارد. با شرکت در این دورهها میتوانید با فرصتهای شغلی و نیازهای مختلف در زمینه وظایف واحد هوش تجاری به خوبی آشنا شوید.
فرصتهای شغلی در زمینه هوش تجاری
در این بخش به این پرسش میپردازیم که یک فرد چگونه میتواند مسیر شغلی بهتر و مطلوبتری بسازد و این مسیر را طی کند؟ امروزه فرصتهای شغلی فراوانی در زمینه هوش تجاری وجود دارد که در ادامه به معرفی و بررسی تعدادی از آنها میپردازیم.
تحلیلگر سیستمهای هوش تجاری
یکی از فرصتهای ایجاد شده در مسیر شغلی در هوش تجاری، تحلیلگر سیستمهای هوش تجاری است. این فرد باید توانمندیهایی مانند: طراحی دادهها، شکل دادن به آنها، ساخت الگوهای موثر در بهینه سازی و شناخت رفتار دادهها را داشته باشد.
مدیریت و کنترل پروژههای هوش تجاری
یکی دیگر از رشتههای مسیر شغلی در هوش تجاری، مدیریت و کنترل پروژههای هوش تجاری است. لازم است چنین فردی توانایی هماهنگی، برنامه ریزی، مسیر دهی به پروژهها، مدیریت تیم پروژه و امکان ارائه نظرات موثر برای پیشرفت پروژه را داشته باشد.
کنترل و مدیریت سیستمهای هوش تجاری
کنترل و مدیریت سیستمهای هوش تجاری، از دیگر رشتههای مسیر شغلی در هوش تجاری است. فردی که این بخش را به عهده دارد، باید به گسترش، ایجاد کردن، کنترل پلتفرمهای بررسی، ایجاد گزارش، ساخت اهداف کوتاه مدت، ساخت اهداف بلند مدت، هماهنگی میان افراد تیم و به طور کلی، به روند کسب و کار مسلط باشد.
کنترل سیستمهای سازمانی با استفاده از هوش تجاری
فردی که مسئولیت این بخش را به عهده دارد باید بر ساخت محیطی مناسب برای اجرای اصول و قوانین سازمان، حفظ اطلاعات به دست آمده در سازمان و آشنایی با تکنولوژی IS برای توسعه نتایج به دست آمده، بهترین زمان تجارت چیست؟ کاملا مسلط باشد.
مدیریت محصولات با استفاده از هوش تجاری
شخص مسئول به فعالیت در این بخش، باید با افراد تیم بازاریابی همکاری داشته باشد و برای فروش محصولات ایدههای مناسب و سودآور ارائه دهد.
تحلیلگر سیستم اطلاعات سازمان
یکی دیگر از فرصتهای موجود در مسیر شغلی در هوش تجاری، مربوط به تحلیلگر سیستم اطلاعات است. فردی که در این قسمت فعالیت میکند، باید به روش ارائه دادهها و اطلاعات به دست آمده از سازمان، کنترل و مدیریت دانش در سازمان و همچنین حمایت از عملیات طی شده در سازمان کاملا مسلط باشد.
مهارتهای کارشناسان مسیر شغلی در هوش تجاری چیست؟
یک کارشناس هوش تجاری باید به مسائل مختلفی مانند: نحوه کار با سیستمهای BI، داده کاوی، طراحی دیتابیسها و ایجاد رابطه میان آنها، تهیه گزارشات دقیق و پایگاه دادهها کاملا مسلط باشد تا بتواند به درخواستهایی که از او میشود، به بهترین شکل ممکن پاسخ دهد.
در این بخش به معرفی برخی مهارتها و وظایفی که یک کارشناس، در مسیر شغلی در هوش تجاری باید بهترین زمان تجارت چیست؟ به آنها مسلط باشد، پرداختهایم.
- طراحی داشبوردهای گرافیکی با استفاده از ابزارها و نرم افزارهای مرتبط
- امکان دسترسی به پایگاه دادهها
- توان ایجاد تغییرات موثر در دادهها
- ایجاد کوئریهای مختلف
- تفسیر ساده و واضح دادهها
- تصویر سازی از اطلاعات جمع آوری شده
- پاکسازی کامل دادههای موجود
- مشاغل مختلف در هوش تجاری
چرا باید در هوش تجاری شغلی را دنبال کنیم؟
افرادی که با مدرک هوش تجاری، مشاغل خاصی را دنبال میکنند، معمولا متفکران و تحلیلگرانی هستند که در زمینه جمع آوری دادهها مهارت بهترین زمان تجارت چیست؟ و توانایی لازم را دارند. آنها در محیط اداری فعالیت میکنند و برای جمع آوری، ذخیره، تحلیل دادهها و در نهایت تعیین اثربخشی یک تجارت، از سیستم کامپیوتری استفاده میکنند. سازمانها نیز از هوش تجاری برای کاهش هزینهها و پیدا کردن مشتریان جدید استفاده میکنند.
فردی که قرار است در زمینه هوش تجاری شغلی انتخاب کند، باید دارای مهارتهای ارتباطی عالی باشد. چرا که باید یافتهها و نتایج فعالیتهای خود را به افرادی که در این زمینه تخصص کمتری دارند، گزارش دهد.
متخصصان هوش تجاری ممکن است به تنهایی و یا به عنوان بخشی از یک تیم کار کنند. برخی از متخصصان حرفهای تر نیز ممکن است به طرف سمتهای مدیریتی حرکت کنند.
مهارتهای کسب شده با مدرک هوش تجاری چیست؟
مدارک هوش تجاری نشان میدهد دانش آموختگان برای پیشرفت در محیطهای حرفهای، مهارت و آمادگی لازم را دارند. جدا از توانمندیهایی که به وسیله دورههای آموزشی ایجاد میشود، فراگیران میتوانند دانش و مهارتهای خود را از طریق دورههای کارآموزی، پیوستن به سازمانهای دانشجویی و پیگیری برنامههای صدور گواهینامه مرتبط، تقویت کرده و بسیاری از مهارتهای مهم را به این شکل توسعه دهند.
چگونه شغل خود را در مسیر هوش تجاری شروع کنیم؟
بیشتر مشاغل هوش تجاری به مدرک تحصیلی از یک موسسه آموزش عالی نیاز دارد. تحلیلگران تحقیقات بازار، تحلیلگران مالی و تحلیلگران مدیریتی برای به دست آوردن ابتداییترین موقعیت، به مدرک لیسانس نیاز دارند. این مدرک دانش و مهارت لازم برای موفقیت و پیشرفت در فعالیتها را در اختیار دانش آموختگان قرار میدهد.
هر چند که مشاغل هوش تجاری صراحتا به مدارک کارشناسی ارشد یا دکتری نیاز ندارد، اما ممکن است برخی از متخصصان حوزه BI این مدارک را کسب کنند. مدارک پیشرفته در رزومه اثر خوبی دارد و میتواند به شما کمک کند تا در بازار رقابتی برجسته و مطرح شوید. همچنین این مدارک برای پیشرفت شغلی مانند انتقال از موقعیت تحلیلگر به یک نقش مدیریتی نیز مورد استفاده قرار میگیرد.
همان طور که گفتیم، بیشتر مشاغل هوش تجاری نیاز به مدرک لیسانس دارند، اما بسیاری از آنها مدارک مرتبط با تجارت را در هر زمینهای میپذیرند. به عنوان مثال، تحلیلگران بخش مدیریت ممکن است مدرکی در زمینه تجارت، امور مالی، بازاریابی و… داشته باشند.
برخی مواقع، متخصصان به مدرک جدید نیازی ندارند، اما تمایل دارند برخی دورهها را در رشته جدید خود بگذرانند و گواهینامه دریافت کنند. به این ترتیب از مهارتهایی که برای شغل جدید خود به آنها نیاز دارند، درک بهتری خواهند داشت.
گواهینامهها، آموزشها و مهارتهای بیشتری ارائه میدهند و متخصصان را در مورد فناوریهای و استانداردهای کسب و کار به روز نگه میدارند.
تحلیلگران مالی باید گواهینامه تحلیلگر مالی را از موسسه CFA دریافت کنند. در حالی که تحلیلگران مدیریت باید گواهینامه مشاور مدیریت گواهی شده از موسسه مشاوران مدیریت را پیگیری کنند. همچنین، تحلیلگران تحقیقات بازار نیز میتوانند گواهینامه خود را از طریق انجمن حرفهای محققان دریافت کنند.
آینده مسیر شغلی در هوش تجاری چگونه است؟
در دنیای امروز، استفاده از استراتژی، راز موفقیت کسب و کارها است و برای رسیدن به موقعیتهای استراتژیک و کاربردی، فراگیری هوش تجاری کاملا ضروری است. بنابراین با پیشرفت تکنولوژی و هوشمند شدن کسب و کارها، نیاز به افراد متخصص در زمینه هوش تجاری بیشتر احساس میشود.
اما آیا وارد شدن به مسیر شغلی در هوش تجاری، آینده خوبی دارد؟
در حال حاضر راهکارهای هوش تجاری، مسیری متفاوت در مقابل شرکتها و سازمانها قرار میدهد تا با دریافت گزارشات عمیق، تجزیه و تحلیل، جمع آوری و ادغام دادهها، به موفقیت برسند.
هوشمند شدن مشاغل، موضوعی جدید و در حال گسترش است. هوشمند بهترین زمان تجارت چیست؟ شدن کسب و کارها دادهها و اطلاعات بسیار زیادی ایجاد میکند که جمع آوری و تجزیه و تحلیل آنها نیازمند افراد متخصص در زمینه هوش تجاری است. باید بگوییم اکنون آینده مشاغل مربوط به هوش تجاری بسیار عالی و دارای پتانسیل بالایی است و قرار گرفتن در مسیر شغلی در هوش تجاری، بهترین انتخاب شماست.
و در انتها…
در دنیای امروز با پیشرفت کسب و کارها، حجم دادهها و اطلاعات نسبت به گذشته افزایش قابل توجهی یافته است. با زیاد شدن حجم دادهها، نیاز به جمع آوری، طبقه بندی و تحلیل آنها به خوبی احساس میشود. اینجاست که علم هوش تجاری تمامی نیازهای شکل گرفته را به خوبی پاسخ میدهد. بنابراین میتوانیم بگوییم ورود به مسیر شغلی در هوش تجاری، قطعا موفقیت سازمانها را به دنبال خواهد داشت.
با ورود به مسیر شغلی در BI، باید هر لحظه در حال یادگیری، کسب تجربه و به روز نگه داشتن علم خود باشید. به این ترتیب میتوانید مسیر دستیابی به شغل ایده آل خود را هموارتر کنید.
دیدگاه شما