- نپذیرفتن فرهنگ تجارت الکترونیک
- داشتن دیدگاه منفی نسبت به تجارت ها و تجاری که در این بستر ها فعالیت میکنند
- مشکلات اینترنت و مشکلات بانکی در تجارت الکترونیک
- استفاده از بازاریابی شبکهای به جای تجارت الکترونیک
- نبود آموزش های کافی و صحیح در این زمینه
- چالش های قانونی و حقوقی
استراتژی های قیمت گذاری در پلتفرم ها
دومین کنفرانس بین المللی نوآوری در مدیریت کسب و کار و اقتصاد
خرید و دانلود فایل مقاله
با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 17 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
مشخصات نویسندگان مقاله استراتژی های قیمت گذاری در پلتفرم ها
شهرام خلیل نژاد - استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی تهران
میلاد قنبری - دانشجو کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی تهران
محدثه رضائیان آستانه - دانشجو کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی تهران
چکیده مقاله :
این مقاله به بررسی استراتژیهای قیمت گذاری در پلتفرمها پرداخته است. در ابتدا تعاریف مختصری از مفاهیم اصلی مانند استراتژی های قیمت گذاری و پلتفرم بیان شده است. سپس انواع استراتژی های قیمت گذاری از قبیل؛ استراتژی های دفاعی، تهاجمی و مانند آنها در مراحل مختلف پلتفرمها همانند؛ معرفی، رشد، بلوغ و افول مورد مطالعه قرار داده شده است. هم چنین در مورد قیمتگذاری در انواع پلتفرمهای انحصاری، دو قطبی، رزرو و امثال آنها مطالعاتی انجام شده و مثالها و نمونه های متنوعی در صنایع مختلفی همچون حمل و نقل، بازیافت و دیگر صنایع گوناگون ارائه شده و درباره ی آنها بحث شده است. و در نهایت نیز خلاصه ای از مقاله در قسمت نتیجه گیری آورده شده است
کلیدواژه ها:
کد مقاله /لینک ثابت به این مقاله
کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا IBAEONF02_017 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
نحوه استناد به مقاله :
در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
خلیل نژاد، شهرام و قنبری، میلاد و رضائیان آستانه، محدثه،1399،استراتژی های قیمت گذاری در پلتفرم ها،دومین کنفرانس بین المللی نوآوری در مدیریت کسب و کار و اقتصاد،تهران،https://civilica.com/doc/1033129
در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: ( 1399، خلیل نژاد، شهرام؛ میلاد قنبری و محدثه رضائیان آستانه )
برای بار دوم به بعد: ( 1399، خلیل نژاد؛ قنبری و رضائیان آستانه )
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.
مدیریت اطلاعات پژوهشی
اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.
۵ تا از بزرگترین مزیت های پلتفرم های CRM که باید بدانید
تجارب مشتری محور در تجارت ، در سال جاری، مدام گفته می شود، اما آنچه به ندرت مورد بحث قرار می گیرد این است که چه چیزی این تغییر را برای برندها ممکن می کند.
برای اینکه واقعاً مشتری محور باشید، باید ترجیحات مشتریان خود و زمینه ای که در آن با سازمان شما درگیر هستند را بشناسید.
مزایای نرم افزار CRM کاملا واضح است: تمام داده های شما را در یک مکان نگه می دارد و مدیریت روابط با مشتری را آسان تر می کند و خوشبختانه، مزایای CRM چندین برابر شده است تا چندین بخش را به هم نزدیک کند و تیم های مرتبط بیشتری را با داده های مشابه توانمند کند.
این جادویی است که به تجربه مشتری محوری دامن می زند.
ابزارهای CRM امروزی دارای ادغام هایی هستند که همکاری و داده های قابل دسترسی را تقویت می کنند. ابزار مناسب باید به شرکتها کمک کند تا مخاطبان مختلف را هدف قرار دهند، اتوماسیونهای هوشمند را طراحی کنند، به طور فعال با مخاطبین کار کنند و روابط را مدیریت کنند. مهمتر از آن، اکنون هر بخش می تواند تعاملات منسجم و شخصی شده ای را به نفع مشتریان ارائه دهد.
در حالی که ویژگی ها بر اساس بخش یا صنعت متفاوت است، شش مزیت پلت فرم های CRM که تجربه مشتری محوری را امکان پذیر می کند عبارتند از:
1. یک نمای واحد از مشتری برای بینش و گزارش دهی متقابل
2. داشبوردهایی که داده ها را به صورت بصری در عمل به نمایش می گذارند
3. اتوماسیون مشتری محور
4. خدمات پیشگیرانه
5. فرآیندهای بهینه شده
6. همکاری پلتفرم های بازرگانی ساده شده
داده ها بخش ضروری کسب و کار رو به رشد هستند و از منابع متعددی در دسترس هستند: رسانه های اجتماعی، گوگل آنالیتیکس، نرم افزارهای تجاری، برنامه ها و فناوری CRM . با این حال، تا زمانی که دسته بندی، تمیز، تجزیه و تحلیل و قابل اجرا برای تیم های متعددی نباشد، مفید نیست.
به عنوان مثال، شرکتها در هر اندازه از رسانههای اجتماعی استفاده میکنند. گوگل آنالیتیکس ابزار مهمی است که بسیاری از صاحبان کسب و کار، حداقل حداقل، برای نظارت بر ترافیک وب سایت خود از آن استفاده می کنند. با این حال، این داده ها در فایل های اکسل توصیه ای ارائه نمی دهند. علاوه بر این، اغلب تجزیه و تحلیل بازاریابی در سایر بخش ها ترجمه نمی شود.
یک سیستم CRM می تواند تجزیه و تحلیل جامعی از فعالیت آنلاین (و گاهی اوقات آفلاین) مشتریان شما را ادغام کند تا تصویری جامع از نیازهای آنها ترسیم کند. هنگامی که شرکت شما برای حفظ داده های تمیز به این روش طراحی شده است، می توانید از پلتفرم CRM خود برای جمع آوری، جدول بندی و سفارشی کردن داده ها در یک گزارش برای نیازهای واحد منحصر به فرد استفاده کنید. وجه تمایز اصلی در اینجا جمع آوری اطلاعات از تمام بخش هاست، که در نهایت به تیم شما امکان می دهد تصمیماتی را اتخاذ کند که تمام جوانب را در نظر گرفته است.
شما میتوانید گزارشهایی را اجرا کنید تا ببینید فرصتهای شما کجا هستند، چقدر خوب با سرنخها و مشتریان تعامل دارید، روند فروش خود را ببینید و …
شما می توانید گزارش ها را با پارامتر هایی فیلتر کنید. معمول است که CRM مصرف کنندگان خود را به سه دسته سرنخ ها، فرصت ها یا فروش دسته بندی می کنند:
بازاریابی روی سرنخ ها، فروش بر فرصت ها و خدمات پس از فروش بر فروش ها اعمال می شوند؛ اگرچه همپوشانی وجود دارد.
سازمانهای مشتری محور باید در همه بخشها تلاش کنند تا نیازهای مختلف در همه مصرفکنندگان را بهطور کامل درک کنند و به کمکشان بشتابند.
مشتریانی هستند که فرمی را پر کرده اند یا به شکلی به شرکت شما ابراز علاقه کرده اند. آنها ممکن است مشتریان باکیفیت و بالقوه باشند، اما تا زمانی که به سفر مشتری ادامه ندهند، متوجه نخواهید شد. گزارشها، بهویژه گزارشهایی که بینشهای مبتنی بر هوش مصنوعی دارند، به کاربران CRM مانند بازاریابان و تیمهای فروش کمک میکنند بدانند چگونه با سرنخها کار کنند تا آنها را به فرصت تبدیل کنند.
سرنخهایی که در مقطعی به سمت پایینتر از قیف فروش شما میروند و به خرید نزدیک میشوند، به فرصت تبدیل میشوند. به عنوان مثال، ممکن است آنها با فردی در تیم فروش شما صحبت کرده و درخواست قیمت داشته باشند، یا ممکن است کالایی را در سبد خرید خود در سایت تجارت الکترونیک شما قرار دهند.
این گزارشها همچنین میتوانند به شما کمک کنند ببینید کدام تبلیغات و پیامهای بازاریابی در هدایت افراد به سمت فرصتها و سپس فرصتها به سمت فروش موفقتر هستند.
هنگامی که شخصی تبدیل می شود و مشتری می شود، به این معنی نیست که جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها را تمام کرده اید. دادههایی که قبل از خرید مشتری جمعآوری میکنید، دادههایی که در مورد عادتهای او پس از خرید جمعآوری میکنید و اطلاعاتی که از گزارشهایی که بر روی آن دادهها اجرا میکنید به دست میآورید، اطمینان حاصل میکند که کسانی که محصولات و پلتفرم های بازرگانی خدمات شما را خریداری میکنند را درک میکنید تا بتوانید برای خدمت به آنها ادامه دهید.
سیستمهای CRM یکپارچه میتوانند به شما بگویند که وقتی یک پیام بازاریابی ایمیلی برای مشتری ارسال میکنید، دقیقاً روی چه چیزی کلیک میکند، چند بار ایمیلی را باز میکند، هر چند وقت یکبار با تیم فروش شما گفتگو میکند، هنگام تماس با خدمات مشتری به چه چیزی نیاز دارد و موارد دیگر.
گزارشهای جامع یکی از با ارزشترین مزایای پلتفرمهای CRM هستند، بهویژه زمانی که با هوش مصنوعی تقویت شوند. داده های عملی به شما این امکان را می دهد که به طور مؤثرتری با مخاطبان فعلی خود ارتباط برقرار کنید و در عین حال دسترسی به افرادی را که در گذشته علاقه نشان داده اند آسان تر می کند. این گزارش ها روند تصمیم گیری شما را تسهیل می کنند و بسیار ارزشمند هستند.
فروش آنلاین
کتاب فروش آنلاین ، اثری از جفری گیتومر، ملقب به پادشاه فروش است. او یکی از شناخته شده ترین نویسندگان حوزه پلتفرم های بازرگانی بازاریابی و فروش در دنیاست.
این کتاب از دو منظر، بسیار متفاوت و کاربردی است:
- کتاب در سال 2020 و اوج همهگیری کرونا نوشته شده است. نویسنده در قرنطینه خانگی به این نتیجه رسده که فضای کسب وکار، بازاریابی وفروش در دنیا برای همیشه تغییر کرده است.
- کتاب متنی روان، کاربردی و صمیمانه دارد و تلاش کرده تا خیلی ساده و بصورت جعبه پلتفرم های بازرگانی ابزاری، مسیر جدید اقدامات کسب و کاری را برای شما نشان دهد.
در کتاب فروش آنلاین تکینکهایی معرفی شده اند، که همگی کاملا اجرایی بوده و قطعا پس از اجرای آنها و مشاهده نتایج، میزان اثربخش بودن آنها را لمس خواهید کرد.
مطالعه این کتاب به همه دانشجویان، صاحب نظران و علاقه مندان حوزه بازاریابی، فروش، برندسازی و تبلیغات توصیه می شود.
همچنین برای فعالان صنعت، صاحبان کسب و کار و مدیران سازمانی نیز بسیار مفید و کاربردی خواهد بود.
تقویمتان را ببینید .
این کتاب در سال 2020 و با هدف یک دهه آینده، نوشته شده است، نه برای شش ماه پس از اتمام پاندمی کرونا!
ممکن است تاریخ ها جابجا شوند و شما چند سال بعد این کتاب را بخوانید، اما اصول جدید ارتباطات و استراتژی های فروش تغییر نمی کنند.
جفری گیتومر
حضور مرکز آموزش بازرگانی در نخستین نمایشگاه خدمات کسب و کار ایران
به گزارش روابط عمومی مرکز آموزش بازرگانی، معاون کسب و کار، تجارت و خدمات وزارت صمت از برگزاری نخستین نمایشگاه خدمات کسب و کار ایران از یکم تا چهارم شهریور در محل دائمی نمایشگاه بینالمللی تهران خبر داد که در آن شرکت های متعددی که ارائه دهنده خدمات کسب و کار هستند با سامانه های خود حضور خواهند داشت.
رونمایی از پلتفرم یا بازار خدمات کسب و کار، همچنین مدیریت زنجیره تامین، ارائه خدمات حقوقی کاریابی و روانشناسی کسب و کار، از جمله خدماتی هستند که توسط شرکتهای کسب و کار خصوصی راه اندازی شده و در این نمایشگاه در معرض دید عموم قرار میگیرند.
مرکز آموزش بازرگانی به همراه موسسه مطالعات و پژوهشهای بازرگانی و شرکت چاپ و نشر بازرگانی در این نمایشگاه حضور دارند و به ارائه خدمات مرتبط با کسب و کار می پردازند.
علاقمندان به حضور در این نمایشگاه می توانند از غرفه مرکز آموزش بازرگانی و شرکت های تابعه وزارت صمت بازدید و از تخفیف های در نظر گرفته شده برای ثبت نام دوره ها در روزهای نمایشگاه استفاده بهینه داشته باشند.
رشته مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیک چیست؟
در تعریف تجارت الکترونیک (Electronic Commerce) میتوان گفت خرید و فروش هر نوع کالا، خدمات و اطلاعات که از طریق محیط های الکترونیک و دیجیتال انجام میشود و امروزه سهم عظیمی از بازار های جهانی را به خود اختصاص داده است، تجارت الکترونیک است.
این سیستم به سرعت در حال جایگزینی تجارت سنتی است. چرا که در این سیستم محدودیت جغرافیایی ندارد و در سطح جهانی مطرح است.
اما رشته تجارت الکترونیک چیست؟
در دانشگاه، رشته تجارت الکترونیک در مقطع کارشناسی ارشد ارائه میشود. این گرایش در اکثر دانشگاه های ایران شاخهای از فناوری اطلاعات است. اما در اکثر دانشگاه های دنیا این رشته از گرایش های مدیریت و بازاریابی است. ظاهرا ارتباط بین این دو رشته بیشتر است و اگر در کارشناسی رشتهای تحت عنوان مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیک داشته باشیم منطقی تر است.
با پیشرفت های تکنولوژی در سال های اخیر، کسب و کار ها و سازمان تمایل بیشتری تمایل زیادی برای استفاده از سیستم های دیجیتال دارند. بنا بر این نیاز بازار به پیاده سازی این نوع از تجارت واضح است.
ابعاد تجارت الکترونیک
با توجه به میزان دیجیتالی شدن یک تجارت (مهاجرت از کسب و کار های سنتی و فیزیکی به شکل دیجیتال)، تجارت الکترونیک به شکل های زیر دسته بندی میشود:
- محصول یا خدمات (Product)
- فرایند فروش (Process)
- واسطه یا عامل تحویل (Agent)
دو شکل از تجارت الکترونیک وجود دارد که در اصطلاح به آنها تجارت الکترونیک خالص و تجارت الکترونیک نا خالص میگویند:
اگر از وب سایت های فروشگاهی، محصولات فیزیکی خریداری کنید و آن را برای شما ارسال کنند، به آن تجارت الکترونیک ناخالص گفته میشود.
اما اگر محصول، پرداخت، انتقال و ارسال به خریدار تماما به صورت الکترونیکی و دیجیتال باشد، تجارت الکترونیک خالص به شمار میآید. مانند خرید نرم افزار و کتاب اینترنتی از سایت ها.
هدف از خواندن رشته مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیک
گذراندن دوره کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیک موجب میشود درک مناسبی از فناوری هایی که به شبکه های کامپیوتری مربوط هستند پیدا کنید. همچنین باعث میشود محصلان در زمینه طراحی و تولید سیستم های مالتی مدیا و ابزار های دیجیتال مهارت کسب کنند. و مهارت مهم دیگر آشنایی با روش ها و ابزار های مورد نیاز برای تغییر مدل مدیریت، تجارت و انجام معاملات به صورت فیزیکی است.
به طور خلاصه، خروجی این رشته دانشجویانی خلاق در زمینه بازاریابی در شبکه های رایانهای میباشد.
دانشجویان گرایش تجارت الکترونیک چه مهارت هایی کسب میکنند؟
- ایجاد سیستم های تجارت از طریق فناوری اطلاعات
- محاسبه عرضه و تقاضای زنجیره های تجاری
- پیش بینی بازار
- راه اندازی و ساخت سیستم های اطلاعات هوشمند
- بهره برداری از بازار عظیمی که در شبکه های رایانهای وجود دارد
- تدوین استراتژی سازمانی
- شناخت فرایند های بازاریابی و و فروش
- شناخت مشتریان و نحوه ارتباط با آنها
برای آشنایی با مفاهیم مارکتینگ و بازاریابی، مقاله رشته بازاریابی را از دست ندهید.
بازار کار رشته تجارت الکترونیک
با روی کار آمدن پلتفرم های مجازی و شبکه های اجتماعی، بسیاری از کسب و کار ها، شرکت ها، فروشگاه ها و. از این فرصت استفاده کردهاند و خودشان را با کانال های ارتباطی ایجاد شده به جامعه افراد بیشتری معرفی کردند و بخش قابل توجهی از کسب و کار خود را به شبکه های آنلاین انتقال دادهاند.
در این بازار های جدیدی که در فضای آنلاین ایجاد شده، کسب و کار ها علاوه بر اینکه زمان و هزینه کمتری صرف میکنند، در وسعت بیشتری میتوانند کالا، خدمات و دستاورد های خود را به جامعه هدف خود معرفی کنند.
فرد فارغ التحصیل گرایش تجارت اکترونیک میتواند در موقعیت های شغلی زیر کار کند:
- شرکت های نرم افزاری و سخت افزاری
- شرکت های ارائه کننده خدمات امنیت و شبکه
- شرکت های ارائه کننده خدمات تبلیغاتی
- بانک ها و انواع موسسات مالی (خدمات مالی الکترونیک مانند بانکداری الکترونیک، پول الکترونیک و. )
- راه اندازی و مدیریت وبسایت برای ارائه خدمات تجارت الکترونیک
با توجه به سرعت پیشرفت تکنولوژی و بیشتر شدن کسب و کار های اینترنتی، زمینه های شغلی تجارت الکترونیک نیز افزایش مییابد و موقعیت های کاری بیشتری برای دانشجویان و فارغ التحصیلان این رشته به وجود خواهد آمد.
گرایش های تجارت الکترونیک:
- مدیریت سیستم های اطلاعاتی
- تولید نرم افزار
- معماری سازمانی
- امنیت اطلاعات
- مهندسی آیتی (IT)
- شبکه های کامپیوتری
- فناوری اطلاعات پزشکی
دروس رشته تجارت الکترونیک
تعداد کل واحد های این رشته 32 واحد است. که 12 واحد اجباری، 12 واحد اختیاری، 2 واحد سمینار و 6 واحد پایان نامه میباشد.
تعداد واحد | نام درس |
2 | اخلاق و احکام کسب و کار |
2 | نظریه های سازمان و مدیریت پیشرفته |
2 | روش شناسی پژوهش های کیفی و آمیخته در مدیریت |
2 | مدیریت استراتژیک پیشرفته |
2 | مبانی و نظریه های کارآفرینی |
2 | مدیریت منابع پلتفرم های بازرگانی انسانی پیشرفته |
2 | بازاریابی و مدیریت بازار پیشرفته |
2 | کاربرد تئوری تصمیم گیری |
2 | اصول مذاکرات، مکاتبات و قرار داد های تجاری |
2 | مدیریت رفتار مصرف کننده |
2 | مدیریت تبلیغات و برند |
2 | تجارت و بازاریابی الکترونیکی و پیشرفته |
2 | طراحی و مدیریت کسب و کار الکترونیکی |
2 | قوانین پلتفرم های بازرگانی و مسائل حقوقی تجارت و بازاریابی الکترونیک |
2 | مدیریت خرده فروشی و فروشگاه در تجارت الکترونیک |
2 | مدیریت ارتباط مشتری و عملکرد بازاریابی |
دسته بندی و مدل های کسب و کار و تجارت الکترونیک
کسب و کار های تجارت الکترونیکی به چهار دستهی زیر تقسیم میشوند:
- کسب و کار با کسب و کار یا Business to business (B2B)
- کسب و کار با مشتری یا Business to customer (B2C)
- مشتری با مشتری یا Customer to customer (C2C)
- مشتری با کسب و کار Customer to business (C2B)
در ادامه هر مدل از کسب و کار را به طور مختصر توضیح میدهیم.
کسب پلتفرم های بازرگانی و کار به کسب و کار (B2B):
در این مدل از تجارت، یک کسب و کار به طور مستقیم با مشتری در ارتباط نیست. کسب و کار خدمات یا محصولی را به یک کسب و کار دیگر ارائه میدهد. در واقع آنها مکمل همدیگر هستند.
برای مثال پیک موتوری اسنپ خودش یک کسب و کار است که خدماتش را به یک سری کسب و کار دیگر مانند فروشگاه ها، رستوران ها، فست فود ها و. ارائه میدهد.
کسب و کار به مشتری (B2C):
در این مدل از تجارت، کسب و کار ها و بیزینس ها محصولات و خدمات خود را مستقیما به مشتریان ارائه میدهند و میفروشند. اکثر افرادی که قصد راه اندازی یک کسب و کار را دارند، به سراغ این مدل کسب و کار میروند.
برای این مدل از کسب و کار ها میتوانیم فروشگاه های اینترنتی که محصولی را به مشتری میفروشند یا خدماتی را به مشتری ارائه میدهند را مثال زد.
مشتری به مشتری (B2C):
در این روش، یک کسب و کار به مشتریان خود این امکان را میدهد که محصولات و خدماتش را به افراد دیگر بفروشد. در حقیقت یک بستری برای دلالی است که در عوض این کار دستمزد دریافت میکند.
بهترین مثال برای این نوع تجارت، سایت ها و پلتفرم هایی هستند که برای مشتریان بستری را فراهم میکنند تا محصولاتشان را در آنجا بفروشند. مثلا سایت eBay یک نمونه بیزینس C2C میباشد. در ایران هم میتوانیم سایت دیوار را مثال بزنیم.
مشتری یا مصرف کننده به کسب و کار (C2B):
این سبک از کسب و کار به این صورت است که مشتری یک پلتفرم های بازرگانی محصول یا خدماتی را در اختیار یک کسب و کار قرار میدهد تا آن کسب و کار محصول و خدمات را به مشتریانش ارائه دهد.
یک مثال سنتی از این نوع کسب و کار، فروش لوازم قدیمی و خراب منزل به سمساری و افرادی است که با وانت در سطح شهر این اجناس را میخرند.
اما نمونه دیگر آن در دنیای تجارت الکترونیک سایت هایی است که افراد مشخصات خانهی خود را در آن قرار میدهند تا مسافرین بجای اقامت در هتل از منازل آنها استفاده کنند.
بازار کار تجارت الکترونیک در ایران
اگر بخواهیم واقع بینانه به این قضیه نگاه کنیم، خواهیم دید در ایران زیرساخت های مناسب برای سیستم های تجارت الکترونیک وجود ندارد. کسب و کار هایی که به تجارت الکترونیک روی آوردهاند، به خصوص آنهایی که در ابعاد گسترده از این بستر ها استفاده میکنند با چالش های مختلفی رو به رو هستند، که برخی از آنها عبارتند از:
- نپذیرفتن فرهنگ تجارت الکترونیک
- داشتن دیدگاه منفی نسبت به تجارت ها و تجاری که در این بستر ها فعالیت میکنند
- مشکلات اینترنت و مشکلات بانکی در تجارت الکترونیک
- استفاده از بازاریابی شبکهای به جای تجارت الکترونیک
- نبود آموزش های کافی و صحیح در این زمینه
- چالش های قانونی و حقوقی
همه این عوامل دست به دست هم دادهاند و سرعت پیشرفت تجارت های الکترونیک را کم کردهاند.
با همه این کاستی ها، مزایایی که این نوع تجارت ها دارند هم کم نیست و هر روزه بیزینس های بیشتری به این سمت روی میآورند. بنابر این بازار کار این رشته همچنان گنجایش اشتغال مهارت آموزان و متخصصان این زمینه را دارد.
دیدگاه شما