استراتژی های فروش

این کارگاه برگزار شده و مهلت حضور در آن به اتمام رسیده است. می توانید کارگاه های مشابه را دنبال کنید

استراتژی فروش آنلاین در دیجیتال مارکتینگ

امروزه خرید و فروش اینترنتی بخشی از زندگی همه ی ما شده است. برای انجام خرید آنلاین لازم است که کسب و کارهای اینترنتی به فکر آسان بودن مراحل خرید آنلاین برای کاربران باشند. در واقع باید استراتژی فروش آنلاین خود را به گونه ای بچینند که فرآیند خرید آنلاین به سادگی انجام پذیرد. در دیجیتال مارکتینگ اهمیت فرآیند فروش آنلاین و تجربه کاربران در این فرآیند خیلی بالاست. این نکته را نیز باید در نظر گرفت که امروزه مشتریان بسیار آگاه تر از قبل هستند و قبل از انجام خرید، قیمت و کیفیت محصول یا خدمات را با قیمت و کیفیت برندهای دیگر مقایسه می کنند.

چرا به استراتژی فروش آنلاین نیاز دارید؟

گوشی هوشمند،رایانه و… در دسترس عموم قرار دارد. اکثر افراد به دلیل مشغله روزانه زیاد خود به خرید آنلاین روی آوردند. استراتژی فروش آنلاین شما باید به قدری جذاب باشد که کاربر برند شما را نسبت به سایر رقبا انتخاب کند. هم چنین تنوع خرید آنلاین بسیار بیشتر از خرید سنتی است. شما در عرض ۱۵ دقیقه می توانید قیمت یک محصول را استراتژی های فروش در وب سایت برند های مختلف بیابید و آگاهانه تر از روش سنتی خرید کنید. اینترنت و دنیای دیجیتال، مارا با امکانات جدید و آسانی آشنا کردند که خرید و فروش آنلاین نیز جزء این امکانات است. استراتژی فروش آنلاین برای شکوفایی خود به زمان و هزینه نیاز دارد.

برای اینکه استراتژی فروش آنلاین شما موفق شود باید با نیازهای مشتریان سازگاری داشته باشد. برای به ثمر رسیدن این هدف، تنها حضور آنلاین کسب و کار شما کافی نیست. پس از طراحی و راه اندازی شبکه های اجتماعی و دیگر زیرساخت های مورد نیاز، برای جلب نظر و اعتماد کاربران لازم است که برند شما، معتبر شناخته شده باشد و بتوانید ارتباط مناسبی با کاربران هدف خود برقرار کرده باشید. برای راه اندازی کسب و کار الکترونیکی و فروش آنلاین محصولات و خدمات لازم است که با الزامات اولیه آن آشنا شوید تا استراتژی فروش آنلاین موفق تری داشته باشید.

سه عنصر ضروری و ارزشمند دیجیتال مارکتینگ برای استراتژی فروش آنلاین

۱- بهینه‌سازی قیف فروش آنلاین

قیف فروش آنلاین شامل تمامی مسیرهایی است که یک کاربر طی میکند تا محصول یا خدمتی را از شما خریداری کند. برای اینکه استراتژی فروش آنلاین موفقی داشته باشید لازم است تمامی این مسیرها را بررسی کنید و آنها را بازسازی کنید. بازسازی شما باید به گونه ای باشد که مشتری تا انتهای مسیر بیاید و وسط راه از خرید خود پشیمان نشود. با شناسایی قیف فروش آنلاین، از خواسته ها و نیازهای مشتریان در این مسیر آگاهی پیدا می کنید. شما باید تا حد ممکن پیمودن این مسیر را برای کاربران خود آسان کنید.

گام های طی کردن قیف فروش آنلاین :

• جذب کاربران
• تبدیل کاربر به مشتری
• فروش آنلاین
• تبدیل مشتری به مشتری وفادار

در واقع دیجیتال مارکتینگ با انجام تبلیغات اینترنتی کاربران را جذب می کند و با جلب اعتماد کاربر و ارائه محصولات با کیفیت تر از رقیبان از کاربران مشتری می سازد. یک مشتری، اگر از خرید اولیه خود راضی باشد، احتمال این هست که باز هم از شما خرید کند. اگر برند شما واقعا خوب و باکیفیت باشد، مشتری همیشه از شما خرید می کند و به شما وفادار خواهد بود. یک مشتری وفادار برای برند شما تبلیغ می کند و سایرین را تشویق به خرید آنلاین از کسب و کار شما می نماید. یک استراتژی فروش آنلاین خوب، قادر به حفظ توجه به چشم‌انداز از طریق قیف فروش خواهد بود. در حالی که یک استراتژی فروش آنلاین عالی، آنها را به روشی که با برند همسو باشد، حفظ خواهد کرد.

۲– تولید محتوایی که منجر به فروش آنلاین شود

محتوا می تواند استراتژی فروش آنلاین شما را تحت تاثیر قرار دهد. محتوای با کیفیت به موفقیت استراتژی فروش آنلاین کمک می کند و محتوای بی کیفیت مانع پیشرفت استراتژی شما می شود. امروزه، مشتریان به دنبال مطالب ساده نیستند. آنها مطالبی را دنبال می کنند که برای آنان کاربردی باشد و به درد حداقل یکی از مسائل آنها بخورد. محتوای با کیفیت ارزش برند شما را بالا می برد و تصویر خوبی از تجارت الکترونیکی شما در ذهن مخاطب می سازد. وقتی تولید محتوا به خوبی انجام شود، مشاهده خواهید کرد که این محتوا تمامی مراحل قیف فروش شما را تحت تاثیر خود قرار می دهد.

برای تبدیل کاربر به مشتری و ساخت مشتری وفادار، محتوای شما باید شامل مطالب کاربردی باشد و یکی از مشکلاتی را که کاربر با آن دست و پنجه نرم می کند حل کند. چند نوع محتوای باکیفیت و موثر در موفقیت استراتژی فروش آنلاین را به شما معرفی می کنیم:

وبلاگ

می توان گفت، وبلاگ و وبلاگ نویسی، موثرترین کار برای تحت تاثیر قرار دادن فروش آنلاین است. اما چگونه ؟

اگر در وب سایت کسب و کار خود، بخش وبلاگ را راه اندازی کنید به شما کمک می کند تا :

• ترافیک سایت و رتبه سایت خود را افزایش دهید.
• بطور منظم محتوای مرتبط با کسب و کار را منتشر کنید و فعالیت آنلاین داشته باشید.
• تصویر برند تجاری خود را در شبکه های اجتماعی بهبود دهید.

تولید محتوای منظم در وبلاگ نه تنها به برقراری ارتباط بیشتر با کاربران کمک می کند بلکه بخاطر استراتژی های فروش حضور و فعالیت آنلاین، موجب اطمینان کاربران به برند شما می شود.

رویداد و وبینار آنلاین

وبینار، محتوای آموزشی تصویری برای نمایش چشم انداز یک برند است. موضوع وبینار می تواند یک محتوای خوانا و یا یک رخداد روزانه در وب سایت شما باشد که نمایشگر تجربه شما در این صنعت تجاری است. اگر برای انتخاب موضوع وبینار به مشکل برخوردید، می توانید یک نظرسنجی آنلاین از کاربران خود بگیرید و از آنها بخواهید که موضوعات پیشنهادی خود را به شما بگویند.

مطالعات موردی و گواهی اجتماعی

مطالعات موردی چه به اندازه یک پاراگراف و چه خیلی بیشتر از آن، ابزار مفیدی در فهم بهتر چشم انداز برند شماست. هم چنین، مطالعات موردی مشکلات کاربران قبلی را به همراه راه حل شما برای آن مشکلات کنار هم گذاشته و نمایش می دهد.

روش های ایمیل مارکتینگ

ایمیل مارکتینگ با جمع آوری ایمیل مخاطبان هدف، مسیر بازاریابی اینترنتی را تسهیل می کند. زیرا هدف اصلی بازاریابی، رساندن پیام تبلیغاتی به گوش کاربران هدف است. با داشتن ایمیل کاربران، رساندن پیام به دست آنان کار سختی نخواهد بود. پس از جمع آوری ایمیل کاربران، بصورت منظم ایمیل هایی با محتوای خبری، به روزرسانی، رخداد و پیشرفت های برند خود را به کاربران ارسال می کنید تا کاربران با کسب و کار شما بیشتر در ارتباط باشند.

محتوای شبکه های اجتماعی

برای بسیاری از برندها محتوای خلاق و سازماندهی شده، بسیار موثر در موفقیت استراتژی فروش آنلاین است. فعالیت آنلاین در شبکه های اجتماعی و پاسخگویی به سوالات کاربران و هدایت آنان به مسیرهای ارتباطی منجر به افزایش فروش آنلاین شما خواهد شد. هم چنین علاوه بر اینکه کیفیت تولید محتوا در شبکه های اجتماعی بسیار مهم است، آسانی به اشتراک گذاری محتوا در بین شبکه های اجتماعی نیز خیلی مهم است.

شما باید شبکه های اجتماعی که مخاطبان هدف شما در آنجا حضور دارند را بیابید و با پشتیبانی دائم و تولید محتوای منظم، نظر کاربران هدف خود را جلب کنید. شبکه های اجتماعی در افزایش آگاهی کاربران از برند شما بسیار موثرند. محتوایی که به اشتراک می گذارید استراتژی های فروش باید کاربردی، ارزشمند و مناسب برای دغدغه کاربران هدف شما باشد. در واقع محتوای قبلی ذکر شده هم همین کارها را انجام می داد اما شبکه های اجتماعی به برند شما کمک می کند تا با کاربران هدف خود ارتباط نزدیکتری داشته باشید. همین صمیمیت بیشتر با کاربران، منجر به خرید و فروش آنلاین می شود.

۳– استفاده از داده ها و تجزیه و تحلیل برای بهینه سازی استراتژی فروش آنلاین

فروشندگان و بازاریابان آنلاین، نحوه تفسیر فعالیت های آنلاین مخاطبان هدف خود را مدام تغییر می دهند. دسترسی به این داده ها، به ساخت استراتژی فروش آنلاین موفق کمک میکند. با استفاده از این اطلاعات، گام های قیف فروش خود را شناسایی کنید. مسیرهای ارتباطی فروش آنلاین به برقراری ارتباط کاربر با برند شما کمک می کند. پس از شناسایی کانال های ارتباطی، به بهبود و بازسازی مسیرهای آن بپردازید تا فروش آنلاین خود را افزایش دهید. یک استراتژیست موفق با استفاده از ابزار آنلاین به تحلیل و تجزیه این اطلاعات می پردازد تا تمامی جنبه های مهم در فروش را بررسی نماید. تحلیل اطلاعات کسب و کاری، به شما می گوید که چگونه چشم اندازها موجب صرفه جویی در زمان، افزایش راندمان بهره وری و ارزشمند کردن برند خود می شوند.

نتیجه گیری

یک استراتژی فروش آنلاین موفق با فهم دقیق نیاز، خواسته و عادت های آنلاین مشتریان شروع می شود. با بهره گیری از ابزار آنلاین برای تجزیه و تحلیل اطلاعات تجاری و زیرساخت های شبکه های اجتماعی، میتوانید :

آموزش مدل های درآمدی و فروش

هدف اصلی شما از کسب و کار آنلاین فروش موفق است، حال می خواهد فروش محصول باشد یا خدمات. اما سوال اینجاست که چگونه می توانیم بیشترین مقدار فروش را داشته باشیم؟ از آنجایی که بحث فروش در انواع کسب و کار ها در دنیای امروزی دیگر به سادگی گذشته نمی باشد، کسب و کار ها نیاز دارند تا برای فروش محصول یا خدمات خود استراتژی های به خصوص چیده و برای این کار واقعا وقت گذاشته و فکر کنند تا با ضرر و زیان مواجه نشوند. برای این کار معمولا کسب و کار های بزرگ از استراتژیست های فروش و متخصصان فروش استفاده می کنند.

در این دوره با انواع استراتژی های موفق پیاده سازی شده در انواع کسب و کار ها بزرگ دنیا آشنا خواهید شد و می توانید برای کسب و کار خود و یا دیگران استراتژی های جدیدی را بچینید.

سرفصلها و کلیات

• آموزش انواع مدل های جریان درآمدی
• آموزش تقسیم بندی مشتریان
• آموزش قیمت گذاری هوشمندانه
• معرفی استراتژی های نوآوارانه در حوزه فروش
• آموزش انواع مدل های فروش در کسب و کار های آنلاین

جزئیات، ثبت نام

این کارگاه برگزار شده و مهلت حضور در آن به اتمام رسیده است. می توانید کارگاه های مشابه را دنبال کنید

مدرس و رشدآفرین

مصطفی پورعلی / مدیر عامل رشدانا

مشاور کسب و کار دیجیتال، هکر رشد و مدیرعامل رشدانا،

کارآفرین دیجیتال، هکر رشد و سرویس دیزاینر، 19 سال سابقه فعالیت تخصصی در فضای دیجیتال، 10 سال سابقه راهبری کسب و کارهای جدید، 9 سال سابقه مشاوره تخصصی کسب و کارهای جدید، 6 سال مشاور رسمی نظام صنفی رایانه‌ای کشور، 5 سال عضو هیئت مدیره نظام صنفی رایانه‌ای خراسان رضوی، 4 سال عضو هیئت مدیره هلدینگ گرین وب

مکان : دوره آنلاین – بستر آنلاین اسکای روم

آموزش هایی در همین مسیر مهارت آموزی

کارگاه آموزشی آموزش مدل های درآمدی و فروش - Online Sales Accountability Techniques

هر فردی در هر کسب و کار علاقه دارد تا موقعیت کاری خود را گسترش دارد و همین طور خواهان آن است تا فروش خود را بیشتر کند. برای دستیابی به موفقیت در این مسیر، شیوه ها و روش های زیادی وجود دارد. استراتژی فروش، علمی است برای مدیران کسب وکار، تا آن ها در راه رسیدن به هدفشان یاری کند، که خود تشکیل شده از چند زیر مجموعه ی مهم است. این زیر مجموعه ها به صورت جزیی تر و هدفمند تر روش های افزایش فروش را مورد بررسی قرار می دهند، که شامل :

• استراتژی در جهت رفع نیاز مشتری برای افزایش فروش
• استراتژی در تبلیغات
• استراتژی خرید و فروش آنلاین و اینترنتی

استراتژی در جهت رفع نیاز مشتری برای افزایش فروش

برای افزایش فروش محصولات خود، ابتدا باید شناخت کافی و دقیق در خصوص نوع مشتری و هم چنین نوع محصول خود داشته باشید، تا بتوانید براساس این اطلاعات، به نحوه ی انتخاب محصول توسط مشتری دست پیدا کنید. لزوم این امر برای کشف نیاز واقعی مشتری است. اهمیت این موضوع زمانی اشکار می شود که شما می توانید حتی نیاز های آتی مشتریان خود را پیش بینی کنید و برای رفع آن ها برنامه هایی مشخص طرح ریزی کنید. به عبارت دیگر در این نوع استراتژی فروش، شما با جذب مخاطب و ایجاد تقاضا در آن، می توانید محصول یا محصولات مورد نظر خود عرضه کنید، و همچنان با شناخت علایق و انتخاب های مشتری، در صدد ایجاد تقاضاهای جدید برای محصولات خود باشید. به این صورت شما با شناسایی نیاز های مشتری و رفع آن ها می توانید فروش خود را هم افزایش دهید.

اتراتژی در تسبلیغات

روی آوری به کسب و کار های آنلاین نیازمند تبلیغات پر بازده است، باید توجه داشت که برای داشتن تبلیغات مؤثر و هدفمند نیازمند شناخت استراتژی های مربوط به تبلیغات هستیم. برای تحقق این امر باید به تفاوت کمپین تبلیغات با استراتژی تبلیغات پی برد. کمپین برگرفته از برنامه های جدا و یک پارچه است در حالی که استراتژی چگونگی اجرای تبلیغات را نشان می دهد. به کمک طراحی و لانچ کمپین تبلیغاتی هدفمند می توان میزان شناخت یک برند را بالا برد البته این مهم زمانی به وقوع می پیوندد که براساس استراتژی های بازاریابی و تبلیغات صورت گیرد.

استراتژی خرید و فروش انلاین و اینترنتی

فراگیری کسب و کار های اینترنتی در ایران به دلیل انعطاف پذیری و پیشرفت سریع تر نسبت به کسب و کار های سنتی، سبب گرایش بسیاری از افراد به فروش اینترنتی شده است؛ اگرچه راه اندازی کسب و کار های اینترنتی امری ساده به نظر می رسد، اما استراتژی های مخصوص به خود را داراست؛ بنابراین برای شروع بک کسب وکار آنلاین، تخصص و شناخت کافی نسبت به فضای مجازی و دنیای دیجیتال، هدف گذاری مشخص و شناخت و آنالیز بازار از اهمیت زیادی برخوردار است.

کارگاه های آموزشی استراتژی فروش رشدانا، با هدف آموزش دقیق و گام به گام شیوه های نوین فروش، آماده ثبت نام برای علاقه مندان به حوزه ی کسب و کار در فضای آنلاین است. با عضویت در کانال تلگرامی یا دنبال کردن صفحه ی اینستاگرام رشدانا، از برنامه های زمانی سایر کارگاه های آموزش آن آگاه شوید.

استراتژی بازاریابی

متأسفانه بسیاری از شرکت ها و کسب و کارها استراتژی بازاریابی ندارند و یا اگر هم دارند کارآمد نیست به همین خاطر نتوانسته اند در ایران به موفقیت زیادی دست پیدا کنند. به طور مثال خودروی وِلّا که توسط راین خودرو از زیر مجموعه های کرمان موتور مونتاژ و به فروش می رسد از نداشتن استراتژی فروش رنج می برد و با داشتن خودرو با کیفیت در سبد خود نتوانست آن طور که باید در ایران به موفقیت برسد .
اگر وارد این شرکت شوید و با بخش های مختلف در ارتباط باشید خواهید فهمید این شرکت استراتژی بازاریابی درستی ندارد و آن‌گونه که باید نتوانست است کارهای لازم برای تبلیغ و بازاریابی برای خودروهای خود را انجام دهد به همین خاطر کم تر کسی حتی اسم خودروهای این شرکت را شنیده است.
نمونه های زیادی را در کسب و کارهای ایرانی می توان استراتژی های فروش پیدا کرد که به دلیل نداشتن استراتژی بازاریابی حتی نتوانسته اند محصولات درجه‌یک خود را به فروش برسانند. اگر شما هم با این موضوع درگیر هستید به شما توصیه می کنم این مقاله ارزشمند را از دست ندهید تا بتوانید در این بازار پر تلاطم به موفقیت برسید و از رقبای خود پیشی بگیرید.

موفقیت کسب و کار

داشتن یک استراتژی بازاریابی عالی کلید موفقیت هر کسب و کار است. بدون استراتژی بازاریابی، شما فاقد تمرکز هستید و نمی دانید قرار است به کجا بروید و چگونه باید مسیر موفقیت خود را طی کنید. با این حال بدون تمرکز، به سادگی نمی توانید به هیچ یک از اهدافی که برای کسب و کار خود تعیین کرده اید برسید. شکست در برنامه ریزی، برنامه ریزی برای شکست است.
بازاریابی یک فعالیتی نیست که به تنهایی جواب دهد به همین خاطر باید از چندین مؤلفه مختلف استفاده شود که در هر مرحله تلاش های ضروری را نیاز دارد به طور مثال کارهایی را که در هنگام پیاده سازی استراتژی ها انجام می دهید باید آن ها را مدتی قبل از انجام فروش و مدت ها بعد از انجام فروش انجام دهید.

تعریف و اهمیت استراتژی بازاریابی

کمپانی اینوست اوپدیا Investopedia استراتژی بازاریابی را به عنوان برنامه ای کلی کسب و کارها برای دستیابی به سرنخ های احتمالی فروش و تبدیل آن‌ها به مشتریان محصولات یا خدماتی که کسب و کار ارائه می دهد، می داند و بیان می کند ، استراتژی بازاریابی به طور کلی، شامل ارزش پیشنهادی شرکت، پیام‌های کلیدی برند، داده‌های جمعیت‌شناسی مشتری هدف و سایر عناصر سطح بالا می باشد.
استراتژی بازاریابی همه جنبه های مسیر خرید مشتری را ترکیب می کند و آن را به بخش های قابل مشاهده تبدیل می کند. سپس این به سازمان اجازه می دهد تا بر منابع موجود تمرکز کند و راهی بیابد که از آن‌ها به بهترین شکل ممکن برای تولید فروش و افزایش مزیت رقابتی استفاده کنند.

“هدف بازاریابی این است که مشتری را به خوبی بشناسید و درک کند که محصول یا خدمات متناسب با مشتری و استراتژی بازاریابی است.”

استراتژی بازاریابی در مقابل کمپین بازاریابی

وقتی صحبت از بازاریابی می شود، ممکن است در مورد تفاوت بین استراتژی بازاریابی و کمپین های بازاریابی، اشتباهاتی به وجود آید. با این اوصاف آیا این دو موضوع یکی هستند، درست است؟
معلوم است که نه ، زیرا چارچوب استراتژی بازاریابی شما بیشتر یک برنامه استراتژیک سطح بالا و کلی است که به کل برند و اهداف سازمانی آن مرتبط است. در حالی که کمپین های بازاریابی بسیار متمرکزتر عمل می کنند و برای اهداف کوتاه مدت برای دستیابی به یک هدف بسیار خاص تنظیم شده است.
به همبن خاطر استراتژی بازاریابی شما باید ابزار کمکی برای کمپین های بازاریابی شما باشند. یک استراتژی بازاریابی تصویر بزرگ‌تر را در بر می گیرد. از سوی دیگر، یک کمپین بازاریابی، جزئیات لجستیکی را برای هر پروژه خاص توصیف می کند.
اما این یک موضوع کاملاً متفاوت برای زمان دیگری است، بنابراین بیایید به تمرکز بر روی استراتژی بازاریابی شما برگردیم.

چرا به یک استراتژی بازاریابی نیاز داریم؟

در محیطی که در معرض تغییرات مکرر و غیرقابل پیش‌بینی هستید، ممکن است تعجب کنید، چرا باید این همه انرژی را روی توسعه یک استراتژی بلندمدت متمرکز کنیم که مطمئنا نیازمند اصلاح خواهد بود.
جواب این است که : بدون یک استراتژی های فروش استراتژی، ما تکرارپذیری یا مقیاس مشخصی نداریم.

اهمیت یک استراتژی بازاریابی تکراری

در حالی که استراتژی بازاریابی شما ممکن است نیاز به تنظیمات یا ترفندهای منظمی داشته باشد، به شما الگویی می‌دهد تا بفهمید از کجا شروع کنید و میزان اثر گذاری کمپین های بازاریابی را بسنجید. همچنین این موضوع باعث ایجاد ثبات و حس قابل پیش بینی در بخش بازاریابی می شود.
حال می خواهیم به استراتژی بازاریابی جور دیگری نگاه و آن را با یک منو غذا مقایسه کنیم. منو یک فرآیند و یک چارچوب قابل تکرار است. به عنوان مثال، اگر به یک رستوران بروید منوی شام یا ناهار یکسانی دارد و اگر شما بار دیگر به آنجا مراجعه به احتمال خیلی زیاد منو آن تغییر خاصی نکرده است. با این وجود ممکن است روش‌ها یا دستورالعمل‌های خود را تغییر داده باشند یا حتی یک یا دو مورد اضافی را به موارد خود اضافه یا حذف کرده باشند، اما باز هم منو غذای یکسانی دارد.

با این تفاسیر «منو» بازاریابی ما احتمالاً در هر ماه مشابه با ماه قبل خواهد بود، زیرا ما ظروف یکسانی داریم . به طور مثال ما از بازاریابی ایمیلی گرفته تا SEO (بهینه‌سازی موتور جستجو) تا درگاه های پرداخت برای نتیجه‌ای قابل مقایسه از آگاهی از برند یا تولید سرنخ های فروش استفاده می کنیم.
در حالی که دستور العمل های ما قابل تطبیق هستند و می توان آن‌ها را تغییر داد، منو کم و بیش یکسان است وبه ما این امکان را می دهد که زمان آزاد بیشتری برای صرف بهبود دستورالعمل های خود داشته باشیم، نه اینکه بخواهیم هر هفته، هرماه،هر سه ماه و یا هر سال منو یا همان استراتژی خود را تغییر دهیم.

اهمیت یک استراتژی بازاریابی مقیاس پذیر

هنگامی که یک استراتژی بازاریابی قوی و قابل تکرار دارید، می توانید از آن برای مقیاس بخشی و یا مقیاس پذیری نیز استفاده کنید، به عبارت دیگر، می توانید آن را با کارمندان، تیم یا شرکای خود به اشتراک بگذارید. به این ترتیب، کل افراد شرکت می‌توانند از استراتژی بازاریابی یکسانی برای بازاریابی برای همه محصولات و خدماتی که ارائه می‌دهند ف استفاده کنند. این موضوع کمک خواهد کرد که همه افراد در یک مسیر خاص باقی بمانند و در همه کمپین‌های بازاریابی شما کارهای یکسانی را انجام دهند.
بیایید یک بار دیگر به مثال منو شام برگردیم
تصور کنید که در آستانه تولد فرزند خود بسیار مشغول کار هستید، به همین خاطر حتی وقت نکرده اید برنامه برای بیرون رفتن برای شام با خانواده خود در نظر بگیرید . حال فرض کنید همسر شما این کار را برای شما انجام دهد . او با این کار باعث صرفه جویی در وقت و از بین رفتن استرس می شود.
به جای تمرکز بر چرایی و چیستی، اکنون می توانید به سادگی بر چگونگی آن تمرکز کنید و اگر این منو موفقیت آمیز بود، ممکن است بخواهید آن را با دوستان و خانواده خود به اشتراک بگذارید. بنابراین با این فرمول می توانید از این استراتژی در کسب و کار خود استفاده کنید.
حال این استراتژی بازاریابی را در کسب و کار خود پیاده سازی کنید…
با داشتن یک برنامه مؤثر، که هم قابل تکرار و هم مقیاس‌پذیر باشد، شما آزاد هستید که تلاش‌های خود را بر بهبود استراتژی و عملی کردن آن متمرکز کنید، نه اینکه روی کمبود زمان و نگرانی های دیگر تمرکز کنید.

مخاطب هدف

قبل از ایجاد یک استراتژی بازاریابی مستحکم، بسیار مهم است که دقیقاً بدانید که قصد دارید چه کسی را هدف قرار دهید. اینکه چه کسی مخاطب هدف شماست، بر بسیاری از تصمیمات مهمی که باید بگیرید، از برندسازی و قیمت گذاری گرفته تا پیام هایی که به آن ها ارسال می کنید و کانال های بازاریابی که برای تبلیغ محصولات یا خدمات خود انتخاب می کنید، تأثیر می گذارد.

تنها یک استراتژی برنده وجود دارد. این استراتژی می گوید که بازار هدف را با دقت تعریف کنید و یک پیشنهاد عالی را به آن بازار هدف بدهید.

آگاهی مخاطبان از محصول شما

هرچه مخاطبان هدف شما آگاهی بیشتری نسبت به محصول داشته باشند، استراتژی بازاریابی شما بهتر جواب می دهد زیرا می توانید تمام محتوای بازاریابی برند، پیام ها و تبلیغات را ایجاد کنید. با گذشت زمان، و بینش بیشتری به دست می آورید، به درک عمیق تری از اینکه دقیقاً چه کسانی در بین مخاطبان هدف شما قرار می گیرند، ادامه خواهید داد.
بنابراین از یادگیری در حین حرکت نترسید و با تغییر سازگار باشید، زیرا ممکن است دریابید که باید به دنبال گروه دیگری از مشتریان باشید و به سراغ آن‌هایی بروید که در ابتدا قصد داشتید به آن‌ها خدماتی ارائه ندهید.
اما باید به این موضوع توجه کنید که در ابتدا شما به مشتری های زیادی نمی توانید دسترسی داشته باشید.

آیا بین مخاطب هدف و بازار هدف تفاوتی وجود دارد؟

جواب صددرصد بله است.
وقتی که اصطلاحات “مخاطب هدف” و “بازار هدف” به جای یکدیگر استفاده می شوند این موضوع می تواند به راحتی شما را گیج کند و دقیقاً به همین خاطر است که بسیاری از بازاریابان ناآگاهانه تصور می کنند که این دو مفهوم با هم یکسان هستند. در حالی که گاهی اوقات ممکن است در کسب و کار شما این دو معنای یکسانی داشته باشند، اما برای کسب و کارهای دیگر همیشه اینطور نیست، بنابراین بیایید به تفاوت های این دو مبحث نگاهی بیندازیم.

بازار هدف

بازار هدف اساساً گروهی از افرادی هستند که از محصولات یا خدماتی که شما استراتژی های فروش ارائه می دهید ،استفاده می کنند. این افراد ممکن است دارای ویژگی های جمعیت شناختی مانند سن، جنسیت، درآمد و شغل خاصی باشند. به عنوان مثال، بازار هدف پوشک و دستمال مرطوب ، نوزادان و کودکان نوپا هستند. علاوه بر این، بازار هدف برای یک سالن زیبایی لوکس ممکن است زنان در یک سن خاص باشند و در یک مکان خاص زندگی می کنند.

مخاطب هدف

مخاطب هدف می تواند هر کسی باشد که کسب و کار انتظار دارد محصول یا خدماتش را به او بفروشد. اگر از مثال قبلی پوشک استفاده کنیم، محصول برای نوزادان و کودکان نوپا طراحی شده است، با این وجود آن‌ها خرید واقعی را انجام نمی دهند. در این شرایط، تلاش‌های تبلیغاتی و بازاریابی باید متمرکز بر روی مخاطب هدف باشد که متشکل از والدین و سرپرستان آن ها است.
مخاطبان استراتژی های فروش هدف شما همچنین می توانند زیرمجموعه ای از بازار هدف شما باشند. این‌ها افرادی هستند که سعی می کنید به عنوان بخشی از یک ارتباط بازاریابی یا تبلیغات خاص به آن‌ها دسترسی پیدا کنید. به عنوان مثال، یک سالن زیبایی لوکس ممکن است تخفیف هایی را برای تعدادی از پکیج های خود در نظرداشته باشد. از آنجایی که این پکیج ها معمولاً برای سن خاصی در نظر گرفته شده اند، نیازی به هدف قرار دادن کل بازار نیست. در عوض، مخاطبان هدف شما می توانند از افرادی تشکیل شوند که در محدوده سنی مناسب قرار دارند.

اهمیت یک مخاطب هدف تعریف شده

داشتن یک مخاطب هدف مشخص، عنصر حیاتی استراتژی بازاریابی شما است. این موضوع بازاریابان را قادر می سازد تا:
• محتوای هر کمپین را کاملاً متناسب با احساسات و علایق مخاطب هدف تنظیم کنند
• زبان مورد استفاده مخاطب را درک کنند و از آن ها برای تحریک احساسات آن ها استفاده کنند
• پیام خود را به گونه ای باید بیان کنند که با مشکلات، خواسته ها و انگیزه های مخاطب ارتباط برقرار کنند
• بازاریابان باید بدانند که مخاطبان هدف زمان خود را در کجا می گذرانند (چه آنلاین و چه در دنیای فیزیکی) تا بتوانند پیام های خود را در مؤثرترین مکان و زمان به آن ها برسانند.

کلام آخر

استراتژی بازاریابی به شما کمک می کند در مسیر درست قرار بگیرید و به جای صرف هزینه بیهوده به صورت هدفمند مشتری های خود را پیدا کنید و محصولات خود را به آن ها بفروشید. با این حال باید تفاوت هایی را بین استراتژی های بازاریابی و کمپین های بازاریابی در نظر بگیرید تا درنهایت بتوانید به طور مؤثرتری عمل کنید.
با توجه به توضیحات بالا به نظر شما چه نوع استراتژی های بازاریابی وجود دارد؟
آیا دوست دارید به صورت حرفه ای این استراتژی ها را یاد بگیرید؟
لطفاً نظر ارزشمند خود را با ما در میان بگذارید.

دانلود رایگان ترجمه مقاله چگونگی عملی کردن استراتژی های فروش – الزویر ۲۰۱۵

دانلود رایگان مقاله انگلیسی چگونه استراتژی های فروش را عملی کنیم: ارزش پایه ای فروش و نقش محوری فروشنده و مشتری به همراه ترجمه فارسی

مقاله انگلیسی رایگان (PDF)

ترجمه فارسی رایگان (PDF)

خرید ترجمه با فرمت ورد

بخشی از ترجمه فارسی مقاله:

مقدمه
مدیریت شیوه های فروش شرکتهای B2B به طور فزاینده ای تحلیل شده است و توسط مدیران ارشد مورد تجزیه وتحلیل و توجه قرار گرفته اند. ) هومبورگ و همکاران ۲۰۰۰ ، هومبورگ استراتژی های فروش و همکاران ۲۰۰۸ ، لایت و مارشال ۲۰۰۱ ، استوربکا و همکاران ۲۰۰۹). در حالیکه مفاهیم نظری استراتژی های فروش از جنبه های عملی در مطالعه به عنوان یک مرحله مهم مورد توجه قرار گرفته است تعداد کمی از مطالعات تجربی جهت بررسی تاثیرات استراژی فروش بر مقدار فروش عملی صورت گرفته است.بیشتر تحقیقات در این زمینه به صورت تئوری باقی مانده اند یا تنها شواهدی بر درستی ادعاها ارایه داده اند.
چگونه یک شرکت می تواند در آمدش را با شیوه های فروشش ارتقا دهد؟یک جواب مفید و مختصر (با اجری موثر). بازاریابی و دانشمندان سازمانی ارزش اجرایی استراتژی ها را به خوبی و عمیق شناسایی کرده اند به عنوان یک مکانیسم مهم برای عملیاتی کردن این دانسته ها جهت ایجاد درآمد به کار گرفته اند. (بونوما ۱۹۸۴ ، نوبل و موکوا ۱۹۹۹). آنها به طور قطع در نقش محوری بالفعل کردن پتانسیل های بالقوه شرکت اتفاق نظر دارند, بعضی از آنها نشان دادند که استراتژی اجرا برای خروجی شرکت از خود استراژی های فروش مهم ترند. همانطور که استرلینگ در سال ۲۰۰۳ مشاهده کرد اجرای موثر یک استراتژی میانی از شکست یک استراتژی خوب جلوگیری می کند. هنوز هم مطالعات بازار یابی تنها راهنمایی های ناچیزی را در زمینه به کار گیری استراتژی های فروش فروش موثر به شرکتها ارائه می دهند.این محدودیت ها به دلیل این واقعیت است که دانسته های کمی در مورد نحوه عملی کردن استراتژی های فروش در بازارهای کسب و کار وجود دارد. سه خلا مهم در مقاله ها باعث محدویت فهم می شود.ابتدا تئوریزه کردن استراتژی های فروش و ارائه شواهد اولیه در زمینه اهمیت تاثیر استراتژی فروش بر عملکرد کار ی که نکته جدیدی نیست , اما سوالاتی را مبنی بر چرایی ضعف روابط اجرایی در ذهن ایجاد می کند و همچنین نیاز به مطالعه بیشتر بر نحوه تاثیر زنجیره ایی استراتژی فروش بر عملکرد را پرنگ رتر می کند ( پاناگوپولوس و آولونیتیس ۲۰۱۰). ثانیا تحقیات تجربی هنگام مطالعه بر روی استراژی فروش در سطح متغیرهای سازمانی در روابط بین استراژی فروش و اجرا متمرکز بوده است. ( پاناگوپولوس و آولونیتیس ۲۰۱۰).
اگرچه تحقیقات نگاه منتقدانه ایی به تاثیر مشکلات شرکت در روشهای فروش آن دارد اما همچنان نقش فروشنده و رفتار آنها در اجرایی کردن استراتژی های فروش در مطالعه مسکوت مانده است .تناقض در موارد بیان شده در ابتدای تحقیق از نقش کلیذی فروشنده و مشتری در عملیاتی کردن استراتژی های فروش نشان داده شده است. در در تضاد با تحقیقات قبلی است که مطرح می کرد فروشنده عنصری کلیدی در پیاده سازی استراتژی فروش و مشتری محوری فروشنده در این زمینه بسیار مهم است ( نوبل ، موکوا ۱۹۹۹ ، ساکس و ویتز ۱۹۸۲). ثالثا , دانشمندان اخیرا بر ارتباط تنگاتنگ رفتارهای فروشنده و اجرای موفق استراتژی های فروش و انتقال گزاره های ارزشی شرکتدر عملکرد فروش در بازار کسب وکار اصرار دارند ( اندرسون و همکاران ۲۰۰۹ ، ترهو و همکاران ۲۰۱۲ ، تویتاری و همکاران ۲۰۱۱). هنوز هیچ تحقیات تجربی برچگونگی ارتباط ارزش پایه ای فروش و عملکرد فروشنده و همچنین ایده های فروش در ااتصال استراژی وعملکرد صورت نگرفته است. در این مطالعه ما به وسیله بهبود و آزمون یک مدل نظری از چگونگی تبدیل نظریه فروش به اجرا در بازار کسب وکار براهمیت این مسئله مهم توجه کرده ایم .در این پژوهش به اهمیت نقش فروشنده در استراتژی فروش پرداخته ایم . مطالعه a سه وجه از یک مدل را در زمینه چگونگی تاثیر استراتژی فروش بر فروش عملی بسط و گسترش می دهد . bتاثیر مستقیم ,با واسطه و تعدیل کننده این جنبه ها در فروش عملی مورد آزمون قرار می دهدو c بر پایه اطلاعات بدست آمده از ۸۱۶ فروشنده و کارفرما از ۳۰ سازمان غیر مرتبط ارتباط بین استراتژی فروش و استراتژی های فروش به کارگیری مدلهای چند سطحی مشابه را در بازایابی سازمانی بیشتر مورد بررسی قرار می دهد.
این مطالعه جهت ایجاد مقاله سه کمک اساسی انجام می دهد.در ابتدا تحقیقات ما یک بینش بکر را در زمینه مکانسیم پیچیده که باعث تبدیل استراتژی های فروش به عملکرد شخص فروشنده به صورت منحصر به فرد می شود ارائه داده است. این مقاله نشان می دهد که ابعاد استراتژی های فروش چگونه به یک طریق در عملکرد فروشنده تاثیر می گذارد. بعلاوه از تاثیر مستقیم استراتژی های فروش ,که بر رفتارهای فروشنده و مشتری و ارزش اساسی فروش وابسته اند بر مقدار فروش فروشندگان سخن می گوید.از ابعاد استراتژی های فروش و تنوع رفتارهای نیروهای فروش شرکتها در فروش تحقیقات ما می تواند تاثیرات نسبتا کلی استراتژی فروش را بر فروش عملی در تحقیقات اولیه پیدا کند (پاناگوپولوس و آولونیتیس ۲۰۱۰). دوم اینکه ,تاثیر نسبی استراتژی فروش بر رابطه بین مشتری مداری فروشنده و مقدار فروش و ارتباطات بین نقش تعدیل کننده فروش مبتنی بر ارزش پایه و مشتری مداری و عملکرد فروشنده می تواند به دلیل نبود تحقیقات فرا تحلیلی اولیه در مورد تاثیر مشتری مداری بر فروش عملی کمک کند. سوم مطالعات ما یک عملگرایی از فروش مبتنی بر ارزش پایه را ارائه می دهد و در اتصال سطح سازمانی و فردی که در مقدار فروش عملی در بازار کسب و کاریک عنصر اساسی است , نقشی کلیدی بازی می کند. سرانجام از یک چشم انداز روش شناسانه , تحقیقات ما نشان می دهد که تجزیه تحلیل چند وجهی برای پیاده سازی استراتژی فروش به خوبی مورد مطالعه قرار گرفته است.ظرفیت اجرایی سازی استراتژی مانند سلسه مراتب سازمانی با ترکیب مدیران فروش و تک تک فروشندگان اجرا می شود. تجزیه تحلیل چند وجهی می تواند به عنوان یک مدل متعارف در درون سلسه مراتب حضور پیدا کند و بنابراین درک عمیقی از چالشهای پیاده سازی استراتژی ها را ممکن کند.

بخشی از مقاله انگلیسی:

Business-to-business firms’ selling practices are becoming increasingly analytical and top-management focused (Homburg et al., 2000; Homburg et al., 2008a, 2008b; Leigh & Marshall, 2001; Storbacka et al., 2009). While the conceptualization of sales strategy (Panagopoulos & Avlonitis, 2010) has been an important step in studying these more strategic rather than operational aspects of selling, few empirical studies have shed light on the effect of sales strategy on performance. Most research on sales strategy remains conceptual or provides only anecdotal evidence (e.g., Ingram et al., 2002). How can firms increase the performance outcomes of their sales strategy? “By effective implementation” is the most straightforward answer. Marketing and organizational scholars have long identified strategy implementation as an important mechanism linking strategy to performance outcomes (Bonoma, 1984; Noble & Mokwa, 1999). They widely agree that effective implementation is pivotal for translating a strategy’s performance potential into actual firm performance, and some have even suggested that strategy implementation is more important for performance outcomes than the strategy itself. As Sterling (2003, p. 27) observes, “effective implementation of an average strategy, beats mediocre implementation of a great strategy every time.” Yet, current business marketing studies provide only little guidance for firms on how to implement their sales strategies effectively. This limitation is due to the fact that surprisingly little is known about the mechanisms that translate sales strategy into performance in business markets. The limited understanding stems from three important gaps in the literature. First, it was not until recently that a study conceptualized sales strategy and provided initial evidence for a significant impact of sales strategy on performance, but it raised the question of why the performance relationship was rather weak and underlined the need to study more closely “the chain of effects” of how sales strategy affects performance (Panagopoulos & Avlonitis, 2010, 54). Second, empirical research on sales strategy has focused thus far on organizational-level variables when studying the relationship between sales strategy and performance (Panagopoulos & Avlonitis, 2010). Although research has produced critical insights into firm-level issues affecting the effectiveness of sales strategy, the role of salespeople and their behaviors in the implementation of a firm’s sales strategy have remained almost unstudied. This is in contrast to prior research which suggests that salespeople are the key to strategy implementation and that salespeople’s customer orientation is particularly important to this end (Noble & Mokwa, 1999; Saxe & Weitz, 1982). Third, scholars have recently stressed the relevance of a specific salesperson behavior – value-based selling – in successfully transforming a firm’s value proposition into sales performance in business markets (Anderson et al., 2009; Terho et al., 2012; Töytäri et al., 2011). Yet no empirical research has investigated how value-based selling relates to salesperson performance or how the concept contributes to the sales strategy–performance link. In this study we address these important concerns by developing and testing a theoretical model of how sales strategy translates into performance in business markets. Our focus lies principally on salespeople and their role in implementing sales strategy. Specifically, the study (a) develops a model of how three conceptually distinct facets of sales strategy affect salespeople and their selling performance; (b) tests the hypothesized direct, mediated, and moderating effects of these facets on salesperson selling performance; and (c) further investigates the relationship between sales strategy and organizational market performance employing multilevel structural equation modeling, based on a large-scale data set of 816 salespeople and directors from 30 independent sales organizations. The study makes several important contributions to the existing literature. First, our research offers novel insights into the complex mechanisms that translate sales strategy into salesperson performance. It shows that each sales strategy dimension affects salesperson performance in a unique way and, in addition to a direct effect, the performance outcomes of the sales strategy depend on salespeople’s customer orientation and value-based selling behavior. Since sales strategy dimensions and sales force behaviors vary across firms, our results can explain the modest overall effect of sales strategy on performance found in prior research (Panagopoulos & Avlonitis, 2010). Second, sales strategy’s moderating effect on the relationship between salespeople’s customer orientation and performance as well as valuebased selling’s mediating role in the relationship between customer orientation and salesperson performance can help explain why prior meta-analytic research (Franke & Park, 2006) has not found a consistent effect of customer orientation on salesperson performance. Third, our study provides an operationalization of value-based selling and shows that it plays a key role in linking organizational- and individual-level determinants of performance on business markets. Finally, from a methodological perspective, our research demonstrates that multilevel analysis is well suited to strategy implementation research. Strategy implementation spans different hierarchical levels within an organization, such as sales directors and individual salespeople. Multilevel analysis can model causal processes that take place within and also between hierarchical levels, thereby enabling a deeper understanding of the practical challenges of strategy implementation.

استراتژی های فروش مستقیم برای غلبه کمبود بودجه بازاریابی

معمولا دیدن محصولات و خدمات ارائه شده توسط یک شرکت نوپا در بیلبوردهای تبلیغاتی یکی از رویاهای اکثر کارآفرینان جوان است. اما حقیقت این است که قبل از مشخص کردن مشتریان هدف نباید هیچ هزینه‌ای صرف تبلیغات و بازاریابی شود. اینجاست که استراتژی فروش مستقیم به دادکسب و کارهای نوپا می‌رسد و بخشی از بازاریابی غیر مستقیم آن‌ها را پیش می‌برد.

می‌توان گفت در استراتژی فروش مستقیم به نوعی گروهی از مردم را ترغیب به استفاده از خدمات و محصولات شرکت خود می‌کنید. سپس به کمک آن‌ها استراتژی‌های بازاریابی خود را به صورت کاملا موثری پیش می‌برید. زیرا استفاده از تجربیات مشتریان شما می‌تواند بخش بزرگی از استراتژی‌های بازاریابی شما باشد. اگر شما هم به عنوان یک کسب و کار نوپا بودجه‌ی کافی برای پیشبرد استراتژی‌های بازاریابی خود ندارید، در این مطلب با ما همراه شوید تا با چند استراتژی فروش مستقیم آشنا شوید.

۱. استفاده صحیح از ایمیل مارکتینگ

می‌توان گفت بازاریابی ایمیلی ابزار فوق‌العاده‌ای برای پیشبرد استراتژی فروش مستقیم است. اما گاهی نیز می‌تواند نوعی اتلاف وقت باشد. اگر می‌خواهید استراتژی فروش مستقیم شرکت خود را به بهترین شکل ممکن پیش ببرید باید از خلاقیت خود نهایت استفاده را بکنید. بنابراین به جای استفاده از قالب‌های آماده‌ای که معمولا در بازاریابی ایمیلیمورد استفاده قرار می‌گیرند و باعث ایجاد هرزنامه (اسپم) برای مشتری می‌شوند، یک متن جذاب آماده کنید.

برای موثر بودن ایمیل‌هایی که برای جذب مشتری ارسال می‌شوند، بهتر است تیمی از افراد خلاق را برای این کار انتخاب کنید. فراموش نکنید که متن ایمیل‌های ارسالی باید برای هر مشتری شخصی‌سازی شوند و از همه مهم‌تر این‌که مختصر و مفید باشند. برای موفقیت در اجرای استراتژی فروش مستقیم خود باید در ایمیل‌هایی که به مشتریان ارسال می‌کنید آن‌ها را متقاعد کنید که تلاش شما ایجاد ارزش برای آن‌ها است. البته فعال نگه داشتن شبکه‌های اجتماعی خود را حین انجام بازاریابی ایمیلی فراموش نکنید.

۲. برگزاری وبینار

امروزه مردم زیادی علاقه دارند در وبینارهای آنلاین مختلف شرکت کنند. زیرا کسب اطلاعات و دانش بیشتر به یکی از دغدغه‌های مهم هر فرد تبدیل شده است. قبل از انتخاب یک وبینار خاص برای میزبانی به خوبی در مورد آن تحقیق کنید. این نکته را به خاطر داشته باشید که اگر میزبان یک وبینار معتبر در زمینه‌ی فعالیت خود باشید یک گام به مشتریان هدف خود نزدیک‌تر خواهید شد. بنابراین تعامل با مخاطبان هدف را در اولویت کارهای خود قرار دهید.

زمانی که طی برگزاری وبینار در اختیار شما قرار می‌گیرد تا به معرفی محصول یا خدمات خود بپردازید بهترین زمان برای دریافت بازخورد مستقیم از مخاطبان است. اگر هوشمندانه عمل کنید می‌توانید اطلاعات مفیدی را در مورد نیاز مشتری طی همین زمان کوتاه به دست آورید. تجزیه و تحلیل این اطلاعات در تدوین استراتژی‌های کوتاه مدت و بلند مدت کمک زیادی به شما خواهد کرد.

۳. محصول رایگان برای برخی از مشتریان بالقوه

این کار یک سرمایه گذاری بلند مدت برای استارتاپ‌ها محسوب می‌شود. البته بسته به نوع خدماتی که ارائه می‌دهید می‌توانید زمان استفاده رایگان از محصول خود را برای مشتریانتان محدود کنید. یا خدمات خود را به دو صورت نسخه رایگان و پولی طراحی کنید. این زمان فرصت مناسبی برای ارزیابی و عیب‌یابی محصول شما نیز تلقی می‌شود. طی استفاده رایگان از محصولات شما سعی کنید بیشتر با مخاطبان خود در تعامل باشید. و به کمک بازخوردهای آن‌ها محصولات یا خدمات خود را به بهترین شکل ممکن بهبود دهید. توجه داشته باشید که اگر بتوانید گروهی از این مخاطبان را به مشتریان بالقوه خود تبدیل کنید استراتژی فروش مستقیم شما موفق شده است. از سوی دیگر همین مخاطبان می‌توانند در پیشبرد استراتژی های بازاریابی آینده نیز به کسب و کار شما کمک کنند.

• آقای بازاریاب = بازاریابی صنعتی
• موسسه تحقیقاتی ایده = تحقیقات بازار

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید: کانال تلگرام آقای بازاریاب | پیچ اینستاگرام بزاززاده